فاعلية برنامج تدريبي إرشادي قائم على تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتنمية مهارات التعامل مع الأزمات لدى الموجهين الطلابيين
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJESA.2025.v4n8p5الكلمات المفتاحية:
برنامج تدريبي إرشادي، ذكاء اصطناعي، مهارات التعامل مع الأزمات، الموجهين الطلابيينالملخص
هدفت الدراسة إلى التحقق من فاعلية برنامج تدريبي إرشادي قائم على تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتنمية مهارات التعامل مع الأزمات لدى الموجهين الطلابيين، اعتمدت الدراسة على المنهج شبه التجريبي القائم على المجموعة الواحدة، وأُجرِيت على عينة تجريبية مكونة من (22) موجهاً طلابيًا وموجهة طلابية (10 من الموجهين و12 من الموجهات) التابعين لإدارة التعليم بالدمام في المنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية، استخدمت الدراسة مقياس التعامل مع الأزمات من إعداد الباحثة وبرنامج تدريبي إرشادي قائم على تطبيقات الذكاء الاصطناعي من إعداد الباحثة، أشارت النتائج إلى وجود فروق دالة إحصائيًا بين أفراد المجموعة التجريبية في القياس القبلي والقياس البَعدي على مقياس التعامل مع الأزمات (الأبعاد، والدرجة الكلية) لصالح القياس البَعدي، ما يشير إلى فاعلية البرنامج التدريبي الإرشادي القائم على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تنمية مستوى مهارات التعامل مع الأزمات لدى الموجهين الطلابيين، وعدم وجود فروق دالة إحصائيًا في مستوى مهارات التعامل مع الأزمات (الأبعاد والدرجة الكلية) بين أفراد المجموعة التجريبية تعزى لمتغير كل من الجنس والخبرة والتخصص الدراسي على القياس البعدي، ووجود فروق دالة إحصائيًا في مستوى مهارات التعامل مع الأزمات (الأبعاد والدرجة الكلية) بين أفراد المجموعة التجريبية على القياسين البعدي والتتبعي لصالح القياس التتبعي.
المراجع
- أبو عباءة، صالح ونيازي، عبد المجيد (2001): الإرشاد النفسي والاجتماعي، الرياض، مكتبة العبيكان.
- الأحمد، محمد (2024) كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين الصحة النفسية؟، https://ae.linkedin.com/pulse/
- إحسان، علي (2021) أهمية الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات في ظل كوفيد 19 تجربة الإمارات العربية المتحدة، مجلة آفاق علوم الإدارة والاقتصاد، http://www.ddl.mbrf.ae/book/read/7214480
- بدر، إيمان: اضطراب ضغوط ما بعد الصدمة وعلاقته ببعض المتغيرات – دراسة ميدانية لدى عينة من أبناء شهداء محافظة طرطوس في مرحلة المراهقة، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية، قسم علم النفس، جامعة تشرين (2015).
- الجمعان، سناء (2018). المهارات الإرشادية لدى الموجهين التربويين في التعامل مع الأزمات وعلاقتها ببعض المتغيرات مجلة طريق العلوم التربوية والاجتماعية، 5 (9) 749-765.
- الخوالدة، وطنوس، درجة امتلاك الموجهين المتدربين في الجامعة الأردنية لمهارات إرشاد الأزمات، المجلة التربوية الأردنية، 2 (1)، 296-325.
- الحلبي، حنان (2016). فاعلية برنامج إرشادي في مواجهة الأزمات والتعامل معها لدى عينة من طالبات جامعة القصيم، مجلة العلوم التربوية والنفسية، جامعة القصيم، 10(1)، 143-189.
- حوامدة، سامية وطنوس، عادل (2007). مدى امتلاك المرشد التربوي للمهارات الإرشادية في التعامل مع الأزمات في مدارس محافظات وسط الضفة الغربية، مجلة العلوم التربوية، 13، 175-206.
- دليل المرشد الطلابي في مدارس التعليم بالسعودية (2018). صادر عن مكتب التوجيه والإرشاد الطلابي، وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية.
- الدوسري، سعيد وزايد، أحمد (2022). الإرشاد المدرسي والتعليم عن بعد في ظل جائحة كورونا: بناء وتقويم الخصائص السيكومترية وتكافؤ القياس لاستبانة تقويم دور المرشد الطلابي في التعليم عن بعد، رسالة الخليج العربي، (43) 165، 99-114.
- الزعبي، أحمد (2007): الإرشاد النفسي (نظرياته – مجالاته – اتجاهاته)، الرياض، مكتبة الرشد.
- الزعبي، رنا (1999): الأزمات التي تواجهه طلبة المدارس من وجهه نظر المرشدين، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية والفنون، جامعة اليرموك.
- زهران، حامد (2005). التوجيه والإرشاد النفسي، ط 4، القاهرة، عالم الكتب.
- زكي، وليد رشاد (2023) الذكاء الاصطناعي في مواجهه الأزمات، المجلة الدولية للدراسات الإنسانية، (11)، 66 – 82.
- السفاسفة، محمد (2018). أساسيات في الإرشاد والتوجيه النفسي والتربوي، ط 2، الكويت، مكتبة الفلاح.
- شرف، سالمة (2022) استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة أزمة فيروس كورونا المستجد-دراسة مسحية كيفية، مجلة البحوث الإعلامية، عدد خاص بالمؤتمر العلمي الدولي الخامس لكلية الإعلام بجامعة القاهرة، 518-560.
- الصرايرة، منى (2012). مستوى تفعيل الموجهين التربويين لإرشاد الأزمات من وجهه نظرهم ومن وجهة نظر المديرين، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مؤتة، الكرك، الأردن.
- العاسمي، رياض (2013). دور الإرشاد النفسي في إدارة الأزمات الطارئة، القاهرة، الهيئة المصرية العامة للكتاب.
- العاسمي، رياض (2015). التصميم الناجح في برامج الإرشاد النفسي المدرسي الشاملة، ط 1، عمان، دار الإعصار العلمي للنشر.
- العطوي، يحيى (2006). مدى امتلاك المرشد التربوي لمهارات التعامل مع الأزمات في مدارس المملكة العربية السعودية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مؤتة، الكرك، الأردن.
- العلوان، جعفر (2020) الذكاء الاصطناعي وإدارة الأزمات: دراسة حالة لأزمة جائحة فيروس كورونا COVID-19، مجلة معهد الإدارة العامة بالرياض، (60)، 979-931.
- عقل، محمود عطا (2020): الإرشاد النفسي والتربوي، الرياض، مؤسسة الزوايا العلمية للنشر والتوزيع.
- الكساسية، هاشم (2022). مستوى امتلاك الموجهين التربويين لمهارات التعامل مع الأزمات وعلاقتها بالكفاءة الذاتية والمسؤولية الاجتماعية، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة مؤتة، الكرك، الأردن.
- مصطفى، صفاء توفيق (2024). أثر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين عملية الإرشاد النفسي لعينة من المعلين بإدارة دسوق التعلمية، المجلة العربية للآداب والدراسات الإنسانية، 8 (21)، 196-243.
- محمد، صلاح (2022). دور المرشد الطلابي في احتواء الآثار النفسية لجائحة كورونا لدى طلاب مدارس المملكة العربية السعودية، مجلة العلوم التربوية والنفسية، جامعة القصيم، 15(1)، 35-76.
- نبهان، سعيد (2015). مدى امتلاك المرشد التربوي للمهارات الإرشادية في التعامل مع الأزمات بالمدارس الحكومية بمحافظات غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
- الهواري، لمياء (2007). بناء مشروع برنامج تدريبي لتطوير مهارات الموجهين التربويين وقياس أثره في التعامل مع الأزمات النفسية للمراهقين في الأردن، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة عمان العربية، الأردن.
- الوحوش، إبراهيم (2020). فاعلية برنامج تدريبي في إكساب الموجهين التربويين مهارات التعامل مع ضحايا الأزمات والكوارث، رسالة دكتوراه غير منشورة، جامعة مؤتة، الكرك، الأردن.
- وزارة التعليم (2023). إحصائية إعداد الموجهين الطلابيين والموجهات الطلابيات، وكالة التخطيط والتطوير، الرياض.
- Ainoo, F (2024). The Role of AI in Student Advising, https://www.linkedin.com/pulse/role-ai-student-advising-festus-cobena-ainoo-bed--mgy0e?trk=public_post.
- Bickmore, T., Schulman, D., & Sidner, C. (2021). Automated Health Counseling and Crisis Support with Chatbots.
- Castillo, L & Cartwright, J & Greaves, M & Maniss, S (2023). let's practice: Shaping crisis management of preservice counseling professionals, Journal of Counselor Preparation and Supervision, 17 (2), 1-14.
- Davis, E. (2018). Elementary School Counselors’ Experiences Counseling Students With Chronic Illness, Journal of Child and Adolescent Counseling, 4, 239–252, https://doi.org/10.1080/23727810.2017.1422661.
- Davenport, S (2015). The Efficacy of A Crisis Intervention and Resilience Building Training Program for Counselors in Training, Unpublished Doctoral Dissertation, Wayne State University, Michingan.
- Dries, C (2016). The Effect of Prepare Training on School Psychologists crisis Related Knowledge and Self-Efficacy, Unpublished Doctoral Dissertation Fairleigh Dickinson University.
- Dupre, M (2012). Crisis Supervision: A Qualitative Study of the Needs and Experiences of Lieensed Professional Counselors. Unpublished Doctoral Dissertation, James Madison UNIVERSITY, Virgiuia, USA.
- Eun, j & Yun, y (2024) Development and Effect of an Interactive Simulated Education Program for Psychological First Aid: A Randomized Controlled Trial, Journal of Nursing Management, https://creativecommons.org/licenses/by/4.0.
- Ford, H. (2021). Artificial Intelligence and Mental Health: Using Machine Learning for Improved Clinical Outcomes. Springer.
- Lee, J-S & You S & Choi, Y &, Youn, H & Shin, HS (2017). A preliminary evaluation of the training effects of a didactic and simulation-based psychological first aid program in students and school counselors in South Korea, PLoS ONE, 12 (7), 1-13.
- Little, C & Packman, J & Smaby, M & Maddux, C (2005). The Skilled Counselor Training Model: Skills Acquisition, Self-Assessment, and Cognitive Complexity, Counselor Education & Supervision, 44 (3), 189-200.
- Monique, K & Werner,K (2022). Exploring educators' and support staffs' experiences regarding crises containment management in South African schools, Journal of Psychology in Africa. Apr2022, (32) 2, 199-206.
- Molli,V ( 2022) Effectiveness of AI-Based Chatbots in Mental Health Support: A Systematic Review, Journal of Healthcare AI and ML, https://journalpublication.wrcouncil.org/index.php/JHAM/article/view/10/8
- Petracek, L (2024). AI Chatbots for Mental Health: Opportunities and Limitations, https://www.psychologytoday.com/us/blog/the-psyche-pulse/202407/ai-chatbots-for-mental-health-opportunities-and-limitations
- Ruixia, G& Junbo, Z (2020). Methods and Approaches of College Counselors to Deal with Students' Psychological Crisis, evista de Psicología del Deporte, 29(4), 103-114.
- Russell, S., & Norvig, P. (2020). Artificial Intelligence: A Modern Approach. Pearson Kindle Edition, amazon.
- Salter, S & Studer, J (2010). The rote of the School Counsetor in Crisis Planing, and intervention. Retrieved from avalabile ON, https://www.counseling.org/resources/library/vistas/2010-v-online/Article_92.pdf.
- S &Jain, K ( 2024 Sethi- AI technologies for social emotional learning: recent research an future directions, Journal of Research in Innovative Teaching & Learning 17(2):213-225
- Thottol, M & Alruqaishi, B & Soosaimanickam, A. (2024). Robo academic advisor: Can chatbots and artificial intelligence replace human interaction, Contemporary Educational Technology, 16(1), 485-503.
- Yu, F. (2023) The Study of the Central Synergistic Role of University Counselors in Responding to Sudden Public Health Emergencies. Open Access Library Journal, 10, 1-9.