دور مبادرات التحول الرقمي الحكومية في تعزيز حق الحصول على المعلومة للمستفيدين في السعودية
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJESA.2026.v5n7p4الكلمات المفتاحية:
التحول الرقمي، مبادرات التحول الرقمي الحكومية، حق الحصول على المعلومة، البيانات المفتوحة، الحكومة الرقمية، الشفافية، الحوكمة الرشيدة، المستفيدون، الخدمات الحكومية الرقمية، السعوديةالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور مبادرات التحول الرقمي الحكومية في تعزيز حق الحصول على المعلومة للمستفيدين في المملكة العربية السعودية، في ظل التحولات التقنية المتسارعة التي أعادت تشكيل العلاقة بين المؤسسات الحكومية والجمهور، وجعلت الوصول إلى المعلومات أحد المؤشرات الأساسية للشفافية والمساءلة وجودة الخدمات العامة. وتنطلق الدراسة من إشكالية رئيسية تتمثل في مدى إسهام المبادرات والمنصات الرقمية الحكومية في تمكين المستفيدين من الوصول إلى المعلومات والبيانات بسهولة وعدالة ووضوح، مع رصد التحديات التشريعية والتنظيمية والإجرائية التي قد تحد من ممارسة هذا الحق بصورة فعالة.
تعتمد الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تحليل الأطر النظرية والتشريعية المرتبطة بالتحول الرقمي وحق الحصول على المعلومة، واستعراض أبرز المبادرات والمنصات الحكومية الرقمية في المملكة، مثل المنصات الخدمية والبوابات الإلكترونية ومنصات البيانات المفتوحة. كما تستخدم الدراسة الاستبيان أداةً لقياس آراء المستفيدين من الخدمات الرقمية الحكومية حول مدى سهولة الوصول إلى المعلومات، ووضوح البيانات المتاحة، وفاعلية الخدمات الرقمية في دعم حقهم في المعرفة، إضافة إلى قياس مستوى رضاهم عن هذه المبادرات.
وتبرز أهمية الدراسة في كونها تربط بين التحول الرقمي بوصفه مشروعًا وطنيًا استراتيجيًا، وحق الحصول على المعلومة بوصفه أحد الحقوق الداعمة للشفافية والحوكمة الرشيدة والمشاركة المجتمعية. وتسعى الدراسة إلى الكشف عن مدى فاعلية المبادرات الرقمية في تقليص الفجوة بين النصوص التنظيمية والممارسة العملية، وبيان دورها في تعزيز الإفصاح، وتيسير الوصول إلى البيانات، ودعم ثقة المستفيدين في الجهات الحكومية. كما تقدم الدراسة رؤية علمية يمكن أن تسهم في تطوير السياسات الرقمية، وتحسين آليات إتاحة المعلومات، ورفع كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
المراجع
- لسلايمي، جميلة، وبوشي، يوسف، 2019، التحول الرقمي بين الضرورة والمخاطر، مجلة العلوم القانونية والسياسية، المجلد 10، العدد 2.
- السبكي، أحمد محمد، درويش، أحمد محمود، 2024، التحول الرقمي: الفرص والتحديات، ورقة استكشافية.
- الشهري، ريم بنت فهران، والشعلان، ابتهال بنت عبد العزيز، 2024، أثر التحول الرقمي على تسهيل الخدمات للمستفيدين في المؤسسات الحكومية السعودية، المجلة الدولية للتنمية، المجلد 14، العدد 1.
- السمان، هاني إبراهيم، 2022، أثر الإنفو جرافيك المتعلق بمبادرات التحول الرقمي بالمواقع الإخبارية في فهم وتذكر القراء للمضمون (دراسة شبه تجريبية)، مجلة البحوث الإعلامية، جامعة الأزهر، كلية الإعلام، العدد 61، الجزء 4.
- صالح، مريوان محمد، 2022، متطلبات رقمنة الجامعات العراقية في ضوء مبادرات التحول الرقمي، مجلة أبحاث العلوم الإنسانية، دورة جديدة، العدد 34.
- وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، 2021، الدليل الإجرائي لوحدات نظم المعلومات والتحول الرقمي.
- الراعي، أشرف فتحي، 2010، حق الحصول على المعلومات دراسة مقارنة، الطبعة الأولى، دار الثقافة للطباعة والنشر، عمان، الأردن.
- عبد الحميد، أشرف رمضان، 2004، حرية الصحافة: دراسة تحليلية في التشريع المصري والقانون المقارن، دار النهضة العربية، القاهرة، مصر.
- الطاهر، زعباط، 2014، حق الحصول على المعلومة، رسالة ماجستير، جامعة قاصدي مرباح ورقلة، الجزائر.
- العنبي، رضوان وصمري سمير، 2017، التأصيل الفقهي والقانوي لحق الحصول على المعلومات، مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية، عدد (20).
- العليوي "الدعجة"، عمر محمد سلامة، 2011، حق الحصول على المعلومات في ضوء القانون الأردني رقم 47 لسنة 2007: دراسة مقارنة رسالة دكتوراه، كلية الحقوق، جامعة عين شمس، مصر.
المراجع الأجنبية:
- Lanzolla, G., etal. (2019). “Digital Transformation: What Is New If Anything?”. Academy of Management Discoveries (AMD). Special Issue – Call for Papers. Academy of Management Discoveries, 4 (3).
- Arab Commission for Digital Economy. (2020). The Arab vision for the digital economy: Towards a sustainable, inclusive and secure digital future. Arab Economic Unity Council, League of Arab States, 2ND PRINT - V 3.0 – JANUARY
- Berger, R. (2018). The Digital Transformation Pyramid: A Business-driven Approach for Corporate Initiatives. available at:
"https://www.thedigitaltransformationpeople.com/channels/the-case-fordigital-transformation/digital-transformation-pyramid-business-driven-approach-corporateinitiatives/" last visited 20/3/2022.
- Al-Khouri, Ali. (2021). Digital Economy and Policy Needs for Digital Transformation: An Overview of Arab Digital Economy Blueprint. Journal of Dubai Policies. available at: " https://dubaipolicyreview.ae/building-the-arab-digital-economy-a-strategy-blueprint/"last visited 27/3/2022
- OECD Digital Economy Papers, (2022), Rights in the Digital Age Challenges and Ways Forward, December 2022 No. 347.
- Budi Prasetyo, Damianus Naijes, Nizma Yuraida, Subagio, Totok Suryanto, (2024), Digital Governance Transformation: How EGovernment Initiatives Are Shaping Public Service Efficiency, Journal of social Science, https://ejournal.mellbaou.com/index.
- Paolo Ciancarini, Raffaela Giancarlo & Gennaro Grimauo, (2023), Digital Transformation in the Public Administrations: A Guided Tour for Computer Scientists, rXiv:2305.05551v2 [cs.SE] 10 May 2023.
- Kanakshi Nema, (2024), ‘Right to Information’ in the Digital Age: A Comparative Analysis, International Journal of Law Management & Humanities [Vol. 7 Iss 6; 1717].