العلاقة بين توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في الاستراتيجيات الاتصالية بإدارات العلاقات العامة وبناء السمعة المؤسسية الحكومية خلال الأزمات

1. إبراهيم، رواء عبد الرحمن عواد؛ العزاوي، سالم جاسم محمد. (2022). استراتيجيات العلاقات العامة في بناء سمعة الدولة دراسة تحليلية لمنشورات الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية والتعاون الدولي الإماراتية. مجلة الباحث الإعلامي. 14(58)، 118-119.

2. إبراهيم، سارة فرحان. (2026). تأثير استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات السياسية في العراق. مجلة العصر للعلوم الإنسانية والاجتماع. إبريل (22)، 245-232.

3. أبو قوطة، نداء عطية. (2023). واقع الاتصال الاستراتيجي في مؤسسات التعليم العالي بالمحافظات الجنوبية لفلسطين وعلاقته بتحقيق تميزها المؤسسي. مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية. 4(10)، 222-196.

4. الأتربي، محمد سيد الغريب. (2025). دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات. المجلة القانونية. 23(2)، 967-.1012

5. الأتربي، محمد سيد الغريب. (2026). دور التقنيات الحديثة في مواجهة الأزمات الأمنية. مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية. 12(3)، 723-672.

6. بوازدية، منى. (2018). فعالية الاتصال وبناء سمعة المؤسسة الجامعية. مجلة أنثروبولوجية الأديان. 14(1)، 243-219.

7. بويض، ياسمين. (2024). الذكاء الاستراتيجي وتخطيط الاتصال لمواجهة الخدمات. ]أطروحة دكتوراه[. كلية علوم الإعلام والاتصال، جامعة الجزائر.

8. ثابت، غادة سيف. (2023). تعزيز الاستخدام الأخلاقي لاستدامة الذكاء الاصطناعي للعلاقات العامة والاتصال الاستراتيجي. المجلة المصرية لبحوث الإعلام. أكتوبر/ديسمبر(85)، 52-1.

9. حسن، ثراء قصي؛ سرحان، عبد الكريم (2021). توظيف الحكومة الفلسطينية لموقع الفيسبوك في إدارة سمعتها وبناء صورتها الذهنية: رئاسة مجلس الوزراء أنموذجًا. مجلة جامعة ابن رشد في هولندا. يونيو(43)، 227-195.

10. خفش، رشا أحمد؛ سرحان، عبدالكريم. (2021). الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة في الاستجابة لأزمة جائحة كورونا عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة الفلسطينية. مجلة جامعة ابن رشد في هولندا. يونيو(43)، 194-150.

11. الدليمي، عبد الرزاق محمد أحمد. (2010). العلاقات العامة. دار وائل للنشر والتوزيع.

12. الديب، أمنية عبد الرحمن توفيق. (2021). الاستراتيجيات الاتصالية للحكومة المصرية ودورها في إدارة العلاقات مع الجمهور. المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان. يناير/يونيو(21)، 493-465.

13. ريمة، فكنوس؛ شبرة، فلاق صلاح. (2024). الاتجاهات الحديثة للعلاقات العامة: الذكاء الاصطناعي كآلية لإدارة السمعة الإلكترونية للمؤسسات. مجلة علوم الإنسان والمجتمع. 13(2)، 58-35.

14. سعيد، عبد الرزاق. (2020). مقومات بناء الاستراتيجية الاتصالية في المنظمات والمؤسسات المختلفة. الأكاديمية للدراسات الاجتماعية والإنسانية. 12(5)، 128-118.

15. شملاوي، حازم عثمان يوسف. (2021). دور وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أهداف الاتصال الاستراتيجي لوزارة التربية والتعليم الفلسطينية. ]رسالة ماجستير[. الجامعة العربية الأمريكية، فلسطين.

16. الطائي، مصطفى حميد؛ عثمان، نصر الدين. (2020). توظيف استراتيجيات الاتصال الإلكتروني في بناء السمعة المؤسسية: دراسة تطبيقية على عينة من مستخدمي تطبيق ترحال للنقل. التدوين. 12(1)، 196-158.

17. عبوي، زيد منير. (2007). إدارة الأزمات. دار كنوز المعرفة للنشر والتوزيع.

18. عدوم، حميدة. (2024). الذكاء الاصطناعي منهج لتحسين أداء المنظمات لإدارة الأزمات. مجلة طبنة للدراسات العلمية الأكاديمية. 7(1)، 879-894.

19. عفيفي، جهاد. (2015). الذكاء الاصطناعي والأنظمة الخبيرة. دار أمجد للنشر والتوزيع.

20. فرجاني، علي. (2018). العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال. الأردن: دار أمجد للنشر والتوزيع.

21. فهمي، صلاح محمد. (2025). فاعلية الاستراتيجيات الاتصالية للشركات متعددة الجنسيات العاملة بمصر عبر وسائل التواصل الاجتماعي عقب العدوان الإسرائيلي على غزة -أكتوبر 2023. المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال. يناير /مارس (48)، 443-387.

22. الفيومي، شمس النهار أشرف محمد عيد. (2025). أساليب تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات. مجلة كلية الآداب والعلوم الإنسانية جامعة قناة السويس. 8(52)، 285-260.

23. مرزوك، عاصم صاحب عبد. (2024). دور العلاقات العامة في بناء وتعزيز السمعة المؤسسية. مجلة المعهد. (19)، 252-234.

24. ناصر، لابقة محمد نمر الحاج. (2023). دور الاتصال الاستراتيجي في سلطة جودة البيئة الفلسطينية في تعزيز الوعي البيئي لدى الجمهور الفلسطيني). ]رسالة ماجستير[. كلية الدراسات العليا، الجامعة العربية الأمريكية.

25. هيصام، نصرالدين؛ معياش، إيدير. (2025). دور اليقظة التكنولوجية والذكاء الاصطناعي في إدارة السمعة الرقمية للمؤسسات. مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية. 11(1)، 507-411.

26. يوسف، إيمان أحمد. (2021). تقنيات التكنولوجيا الحديثة: وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي. دار ابن النفيس للنشر والتوزيع.