قياس جمهور الميديا السّمعيّة والبصريّة -بين تثمين الميديا وتهميش الجمهور: مقاربة نقديّة في التّربية على وسائل الإعلام
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2026.v5n5p4الكلمات المفتاحية:
التّربية على وسائل الإعلام، قياس جمهور الميديا، سوسيو، اقتصاد الإعلام، سوق الإعلام، مأسسة الجمهورالملخص
تنخرط المجموعة الأمميّة منذ سنوات عديدة في التّأسيس لمسارات عمليّة حول التّربية على وسائل الإعلام في مختلف دول العالم تهدف لِوضع أسس منهجيّة ومعرفيّة تساعد مستقبلي المضامين الإعلاميّة على التّفاعل مع الميديا بأسلوب ناقد وبنّاء. وباعتبار أنّ الجمهور يُعَدّ محور التّربية على وسائل الإعلام، فإنّه من الضّروريّ فهمه حتّى يكون دوره ناجعا في دفع الميديا نحو صناعة إنتاج إعلاميّ أكثر جودة. فالجمهور وعلى امتداد ما يقارب القرن من الزّمن، صاغته عمليات قياس جمهور الميديا السّمعيّة والبصريّة في شكل "رقم" مُفرَغ من كفاءاته المعرفيّة ومكتسباته القيَميّة وقدراته الإبداعيّة. كما ساهمت المنظومة العالميّة لقياس جمهور الميديا في خلق تنافسيّة بين المؤسّسات الإعلاميّة أدّت إلى تجزئة الجمهور وتشتيته بين منصّات إعلاميّة عدّة حتى بات جمهوراً منعزلاً. والجمهور، ووفق منطق الاقتصاد الرّيْعيّ الذي يميّز الإعلام، ليس إلاّ رأس مال طبيعيّ تُحقِّق به الميديا الثّروة والدّيمومة الاقتصاديّة في سوق الإعلام.
ولا يمكن لمسارات التّربية على وسائل الإعلام أن تُخرج الجمهور من السّياق السّوسيو-اقتصاديّ الذي يَطبع البيئة الإعلاميّة العالميّة، حيث وجب عليها التّعامل معه ليس حسب مُعرِّفاته السّوسيو-ثقافيّة وإنّما على اعتبار أنّه مستثمر في قطاع الإعلام يضخّ أمواله ويُسخّر من وقته ويبذل جهداً في متابعة الميديا ومستجِدّاتها. ومن هذا المنطلق، يصبح التّوجّه مُلحّا نحو مأسسة جمهور الميديا، حيث تكون مؤسّسات الجمهور نسقاً رئيسيّا في منظومة التّربية على وسائل الإعلام جنباً إلى جنب مع المؤسّسات الإعلاميّة ومؤسّسات التّربية على وسائل الإعلام. وتتوافق هذه الأنساق الرّئيسيّة حول العناصر الأساسيّة المكوِّنة للمنظومة، وهي آليات تعديليّة تتلخّص أساساً في الأدوات النّقديّة من معارف ومنهجيات وتقنيات وغيرها لتقييم الميديا معنويّاً ودفعها نحو إنتاج مضامين إعلاميّة أكثر جودة. فالجمهور حينئذ شريك إيجابيّ بمقترحاته وآرائه في العمليّة الإنتاجيّة الإعلاميّة وليس مستهلكاً سلبيّاً للإعلام، وهي صورة العلاقة التّفاعليّة التي يجب أن تكون عليها الميديا والجمهور بعد تركيز منظومة للتّربية على وسائل الإعلام تكون متوازنة.
ولئن ساهمت المنظومة العالميّة لقياس جمهور الميديا طيلة عشرات السّنوات في تثمين الميديا وتهميش الجمهور، إلاّ أنّ صياغة أسس متينة لمنظومة عالميّة للتّربية على وسائل الإعلام من شأنه أن يَحُدّ من هيمنة نموذج سوسيو-اقتصاديّ رأس ماليّ طغى على نشاط قطاع الإعلام في العالم وأسهم في المُتاجرة بالمضامين الإعلاميّة وأفرغها من أبعادها التّنمويّة للإنسان والمجتمع.
وتساعد المقاربة النّسقيّة العلميّة في التّفكير بعمق في تفاصيل منظومة عالمية للتّربية على وسائل الإعلام تكون متوازنة من حيث العلاقات الدّاخليّة والخارجيّة لمختلف الأنساق المكوِّنة لها. وهي تكشف لنا ذلك الخلل النّسقيّ الذي تقوم عليه التّجارب السّائدة في مجال التّربية على وسائل الإعلام، حيث أنّ التّعويل على بناء مؤسّسات مختصّة في التّربية على وسائل الإعلام لا يكفي للدّفع نحو صناعة إعلام الجودة، وإنّما هو يصنع إعلاماً بديلاً هاوياً، على المدى المتوسّط أو البعيد. فالهدف حينئذ يجب أن يتركّز على تسليح جمهور الميديا، وليس فئة النّاشئة والشّباب فقط، بآليات توجيه الإعلام نحو إنتاج مضامين إعلاميّة جيّدة ونحو منحى تعديلها الفوريّ والآنيّ. كما يُوظَّف المنهج النّسقيّ للبحث في مستقبل منظومة التّربية على وسائل الإعلام وكشف أهدافها وتوجّهاتها. ويمكن لحقل علوم الإعلام والاتّصال بالتّعاون مع العلوم الاجتماعيّة والعلوم الاقتصاديّة الاشتغال وفق مقاربة نقديّة للجمهور على إعادة التّفكير في جمهور الميديا وتوحيد المفاهيم بشأنه، وذلك انسجاماً مع السّياق السّوسيو-اقتصاديّ لقطاع الإعلام.
المراجع
• فِنّي، عاشور (2012). اقتصاديات وسائل الإعلام المرئيّة والمسموعة. تونس: اتّحاد إذاعات الدّول العربيّة، سلسلة بحوث ودراسات إذاعيّة (74). 101 ص.
• فهمي حجازي، يوسف (2010). نيكلاس لومان-مدخل إلى نظريّة الأنساق (ترجمة). بغداد: منشورات الجمل. 425 ص.
• قسايسيّة، علي (2012). جمهور وسائط الاتّصال ومستخدموها -من المتفرّجين إلى المبحرين الافتراضيّين: دراسة نقديّة لأبحاث التّلقّي في المجتمعات الانتقاليّة وفي الجزائر. الجزائر: دار الوسم.
• Antoine, J. (205). Histoire des sondages. Paris: Editions Odile Jacob.
• Breton. Ph. et Proulx, S. (1989). L’Explosion de la communication. Paris/Montréal, La Découverte/Boréal, 286 p.
• Chaniac, R. (2009). L’Audience. Paris: CNRS Editions.
• Desrosières, A. (2010). La politique des grands nombres: Histoire de la raison statistique. Paris : La Découverte. 462 p.
• Esquenazi, J. P. (2009). Sociologie des publics. Collection: Repères. Éditeur: La Découverte. 128 p.
• Glévarec, H. et Pinet, M. (2009). La Radio et ses publics- Sociologie d’une fragmentation. Collection Musique et Société. 256 p.
• Méadel, C. (2004). Public, cher inconnu! Le Temps des médias, Paris, 286 p.
• Méadel, C. (2010). Quantifier le public: Histoire des mesures d’audience à la radio et à la télévision. Paris : Economica. 283 p.
• Méadel, C. et Bourdon, M. (2014). Television Audiences Across the World -Deconstructing the Ratings Machine. New York, Palgrave Macmillan.
• Méadel, C. et Proulx, S. (1998). L’usager en chiffres, l’usager en actes. Montréal : Presses de l’Université Laval.
• Webster, J. G. (1983). Audience Research. Washington, DC : National Association of Broadcasters.
فصل في كتاب:
• Livingstone, S. (1998). Relationships between media and audiences : prospects for audience reception studies. Sous la direction de Liebes, T. et Curran, J. Media, Ritual and Identity, 237-255. London: Routledge.
• Miège, B. (2006). Les industries culturelles et médiatiques : une approche socio-économique. Sous la direction de Olivési, S. Les sciences de la communication: Objets-savoirs et discipline, 163-180.
• Webster, J.G. (2001). Audience measurement. Sous la direction de N. J. Smelser et P. B. Baltes. International encyclopedia of the social and behavioral sciences. Amesterdam: Elsevier, 923-926.
مقالات علميّة:
• Corroy, L. et Froissart, P. (2018). L’éducation des médias dans les discours des ministres de l’Education (2005-2017). Questions de Communication. (34), 173-188.
• Craig, S. (2010). Daniel Starch's 1928 Survey: A First Glimpse of the U.S. Radio Audience. Journal of Radio & Audio Media. (17/2),182-194.
• Dussaix, A. M. (1998). La mesure d’audience des médias. Journal de la société statistique de Paris. (139/3), 41-60.
• Filser, M. et Trinquecoste, J.-F. (2008). La fragmentation : Nouvel Environnement du Marketing. Décisions Marketing, (49), 5-6.
• Fraisse, E. (2003). Que mesure-t-on quand on mesure l’audience ? Hermès. (37), 51-62.
• Landry, N. et Basque, J. (2015). L’éducation aux médias : contributions, pratiques et perspectives de recherche en sciences de la communication. Communiquer, (15), 47-63.
• Nani, A. (2017). Exploring Cross-Media Audience Practices in two Cases of Public Service Media in Estonia and Finland. Baltic Screen Media Review. (5/1).
• Picard, R. G. (2006). Les médias au risque du management et du marketing. Le Temps des médias, (1/6), pages 165-174.
• Sonnac, N. (2012). Médias audiovisuels et concurrence. Le cas de la télévision payante. Revue d'économie industrielle. (137), 109-130.
• James, J. G. et Ksiazek, T. B. (2012). The Dynamics of Audience Fragmentation : Public Attention in an Age of Digital Media. Journal of Communication, Volume 62, 39-56.
مقالات علميّة إلكترونيّة:
• Lapointe, J. (2005). L’approche systémique et la technologie de l’éducation. In www. Grenoble.iufm.fr/privas/pradel/doc/apsyst.htm.
• Livingstone, S. (1999). New media, new audiences ? New media and society, (1/1), 59-66, In http://eprints.lse.ac.uk/archive/00000391.
• Livingstone, S. (2003). The changing nature of audiences : from the mass audience to the interactive media. Companion to media studies. Oxford, UK : Blackwell. 337-35, In http://www.blackwellpublishing.com/.
• Méadel, C. et Bourdon, J. (2008). La boîte noire des mesures d’audience. Retour sur la réduction quantitative. Les sciences de l’information et de la communication: affirmation et pluralité, XVIe congrès de la SFSIC, France. In https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00452960.
• Merritt, B. (2017). A brief history of media measurement. The 90-year story of why volume metrics dominate digital media. In https://medium.com/@brentmerritt/a-brief-history-of-media-measurement-f1f28aa807ce.
• Tassi, Ph. (2017). Médias, Publicité et Audience : Les origines du paysage actuel. In https://variances.eu/?p=2637.
أطروحة دكتوراه:
• الحاج قاسم، هدى (2020). التّجربة التّونسّية في قياس جمهور الميديا السّمعّية والبصريّة: مقاربة سوسيو -اقتصاديّة. أطروحة لنيل شهادة الدّكتوره في علوم الإعلام والاتّصال، جامعة منّوبة، معهد الصّحافة وعلوم الإخبار، تونس.
