دور الإدارة الحديثة وخبرة المديرين في تحسين إدارة المنظمات الحكومية: بالتطبيق على وزاره التربية والتعليم في الطائف
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2024.v3n8p3الكلمات المفتاحية:
الإدارة الحديثة، خبرة المدراء، إدارة المشاريعالملخص
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة الحديثة وخبرة المديرين في تحسين إدارة المنظمات الحكومية بالتطبيق على (وزاره التربية والتعليم في الطائف). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 52 موظفًا ومديرًا في وزارة التربية والتعليم بالطائف، باستخدام استبيان مكون من 4 أسئلة شخصية و12 سؤالًا رئيسيًا. توصلت الدراسة إلى أن العاملين يدركون أهمية تطبيق مبادئ الإدارة الحديثة في تحسين أداء المؤسسة، وهناك اهتمام كبير بتوظيف التكنولوجيا وتبني مبادئ الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. كما أظهرت النتائج الحاجة إلى تطوير ممارسات إدارة الموارد البشرية وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة وتعزيز المرونة والابتكار. وأكد العاملون على أهمية خبرة المديرين في تحسين أداء المؤسسة، إذ تُعد خبرة المديرين عاملًا مهمًا في مواجهة التحديات وبناء علاقات قوية وخلق بيئة عمل محفزة واتخاذ قرارات فعالة. كما أظهرت الدراسة وجود فرق بين الأجيال في فهم أهمية الإدارة الحديثة، بينما لم يكن هناك فرق كبير في تقدير أهمية خبرة المديرين وتقييم نجاح إدارة المنظمة. وأوصت الدراسة بتعزيز بيئة العمل من خلال تطبيق مبادئ الإدارة الحديثة، وتحسين دعم التطور المهني والشخصي للموظفين، وزيادة التقدير والاعتراف بجهودهم، وتنظيم المزيد من الأنشطة والفعاليات لتعزيز التفاعل، وتحسين قنوات التواصل، وتقديم حوافز للموظفين المساهمين بأفكار ريادية.
المراجع
أولاً: المراجع العربية
• أبو عون، محمد عبدالله. (2009). دور الإدارة الحديثة في التنمية الاقتصادية. المؤتمر العربي السنوي العاشر: الإدارة العربية ومقاربات الجودة والعالمية والريادة والشراكة والتنافسية، القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الادارية، 289 - 319. مسترجع من
http://search.mandumah.com/Record/120433
• الجودي، محمد علي، وذباح، آمال. (2017). الإدارة الحديثة. مجلة تاريخ العلوم، ع6، 199 - 218. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/799638
• الرشيدي، محمد مبارك محمد، والحواجرة، كامل محمد يوسف. (2014). أثر استخدام طريقة الإدارة بالأهداف في أداء العاملين: دراسة تطبيقية في مؤسسة البترول الوطنية في دولة الكويت (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان.
• سحنون، نور الهدى، بدراني، ريحانة، واكلي، & كلثوم. (2022). دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء.
• سليماني، مليكة. (2017). الإدارة الاستراتيجية الحديثة ونظام المراقبة. مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية، ع8، 177 - 202. مسترجع من
http://search.mandumah.com/Record/871505
• شعير، حاضر صباح، أحمد خضير أحمد، وأحمد عبد الكريم جاسم. (2020). الأوامر الإدارية وأثرها على معلمي وزارة التربية العراقية. مجلة اقتصاد المال والأعمال، المجلد 3، العدد 4، ص. 56-72. استرجع من المركز الجامعي عبد الحفيظ ابو الصوف، معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.
• شكروبة، حواسنية، & راضية. (2023). دور الإدارة الالكترونية في تطوير الخدمة الإدارية.
• عبيد حريصي، & فايزة نريمان. (2022). الإدارة الإلكترونية ودورها في العصر الرقمي.
• العدوان، سامي يوسف. (2014). أثر المتغيرات الديموغرافية والتنظيمية في الرضا الوظيفي للعاملين في منظمات الأعمال: دراسة ميدانية في قطاعي البنوك والاتصالات - الأردن. مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية، ع12، 154 – 173.
• عفيفي، خالد أبو الفتوح. (2023). الإدارة الحديثة ودورها في تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصــالات فــي الجهــات الحكوميـــة دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.
• العيسوي، عبدالرحمن بن محمد. (1998). دور الإدارة الحديثة في إعداد القوى البشرية. الفكر الشرطي، مج7، ع1، 76 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/604743
• القمش، & د. درهم على درهم. (2023). الإدارة الإلكترونية وأثرها في تحسين الإدارة التقليدية. HAL.
• مصطفاوي، الحسين، 2011، الإدارة بين الاتجاهات التقليدية والحديثة، جامعة أكلي محند أولحاج، المجلد 6، العدد 11 الآداب والعلوم الإنسانية والاجتماعية (31 ديسمبر/كانون الأول 2011)، ص. 139-151، 13ص.
• منسل، & كوثر. (2023). تفعيل دور الإدارة الإلكترونية في الجزائر: نحو بروز قانون للإدارة الإلكترونية
• الموسوي، مثنى توفيق عبد الحسن. (2021). دور ممارسات الإدارة الحديثة في التأثير على استراتيجيات إدارة الأزمات: دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في مستشفيات محافظة المثنى. مجلة الدراسات المستدامة، مج3, ملحق، 598- 626. مسترجع من
http://search.mandumah.com/Record/1212615
ثانياً: المراجع الأجنبية
• Berman, SL, Wicks, AC, Kotha, S & Jones, TM(( 2009, ‘Does stakeholder orientation matter? The relationship between stakeholder management models and firm financial performance’, Academy of Management Journal, vol. ٤٢, no. ٥, pp. ٤٨٨–٥٠٦(٢)
• Biazzo, S., & Garengo, P (٢٠١٢Performance Measurement with the Balanced Scorecard. Springer (.
• Bin Wan Mohd, W. M. N (2012. THE RELATIONSHIP BETWEEN STRATEGIC ORIENTATION AND FIRM PERFORMANCE: EVIDENCE FROM SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN MALAYSIA (Doctoral dissertation, Victoria University Melbourne, Australia
• Bititci, U., Cavalieri, S., & Cieminski, G (٢٠٠٥. Implementation of performance measurement systems: private and public sectors. Production Planning and Control.
• Bloom, N., Genakos, C., Martin, R., & Sadun, R (٢٠١٠. M dern management: good for the environment or just hot air? The Economic Journal, ١٢٠(٥٤٤), ٥٥١-٥٧٢. ٦)