دور القيادة الذكية في التنبؤ بالمخاطر المستقبلية: دراسة تطبيقية على العاملين بقسم الحماية الأسرية بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المدينة المنورة
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2026.v5n2p4الكلمات المفتاحية:
القيادة الذكية، التنبؤ، المخاطر، العاملين، قسم الحماية الأسرية، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور القيادة الذكية في تعزيز قدرة العاملين بقسم الحماية الأسرية في فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمدينة المنورة على استشراف المخاطر المستقبلية المرتبطة بطبيعة العمل الاجتماعي، ولا سيما في ظل تعقّد الحالات الأسرية وتزايد التحديات التي تواجه العاملين في هذا المجال. واعتمدت الدراسة على المنهج النوعي الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الظاهرة، حيث تم استخدام المقابلات شبه الموجهة كأداة رئيسية لجمع البيانات. واستهدفت العينة اثني عشر (12) مشاركًا من العاملين في القسم، تم اختيارهم قصديًا وفق مبدأ التشبع النظري، وبما يشمل تنوعًا وظيفيًا بين القيادات الإدارية والمشرفين والأخصائيين والعاملين الميدانيين، إسهامًا في توفير فهم شامل للموضوع. وأظهرت نتائج الدراسة أن القيادة الذكية تمثل عاملاً حاسمًا في قدرة العاملين على التنبؤ بالمخاطر والتعامل معها بفعالية، إذ تسهم في تعزيز مهارات التحليل واتخاذ القرار والابتكار في أساليب التدخل الاجتماعي. كما كشفت النتائج أن تطبيقات القيادة الذكية وعلى رأسها استخدام البيانات، ودعم التفكير التحليلي، وتوظيف التكنولوجيا، وتشجيع العمل التعاوني تؤدي إلى تحسين جودة الاستجابة للحالات، ورفع مستوى الجاهزية المسبقة لإدارة المواقف عالية الخطورة.
المراجع
1. إبراهيم، عبد الحي، الهادي، أسامة، & محمد، محمد إبراهيم. (2024). القيادة الذكية ودورها في إدارة الأزمات بمدارس التعليم الأساسي. دراسة ميدانية بمحافظة النعمانية. مجلة تطوير الأداء الجامعي.
2. إبراهيم، فاطمة أحمد ذكي (2022). تصور مقترح لإدارة المخاطر في جامعة بنها على ضوء جائزة مصر للتميز الحكومي. مجلة التربية، كلية التربية، جامعة الأزهر، القاهرة، العدد 194، الجزء 2.
3. أبو العطا، معن، عامر، نبيل السيد. (2024). متطلبات تعزيز القيادة الذكية في تحقيق الميزة التنافسية بالجامعات المصرية: بحث مستل من رسالة ماجستير. مجلة كلية التربية، جامعة دمنهور.
4. إسماعيل، عزازة نبيل. (2022). تأثير القيادة الذكية على جودة الخدمة كميزة تنافسية لدى أطفال في فلسطين. رسالة ماجستير غير منشورة، معهد التنمية المستدامة، كلية الدراسات العليا، جامعة القدس.
5. الجبوري، سعدون، & عبود، أمل. (2021). أثر القيادة الذكية في تحسين كفاءة إدارة الأزمات. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، 27(3)، 55-74.
6. حازم، حسن سلام. (2023). دور القيادة الذكية في تعزيز مهارات التفكير الإبداعي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من تدريسيي أقسام الرياضيات في كليات عدد من الجامعات الحكومية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة أربيل التقنية، إقليم كردستان – العراق.
7. حسين، عبد المنعم. (2021). الممارسات الأخلاقية والثقافة التنظيمية وأثرها في تحسين إدارة المخاطر المستقبلية: دراسة بوزارة القوى العاملة. مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية، 68(2)، 429-431.
8. الخفاجي، آلاء ناصر (2021). دور القيادة الذكية في تحسين جودة العملية التعليمية: بحث تحليلي لآراء عينة من مدراء المدارس الحكومية في المديرية العامة لتربية محافظة كربلاء المقدسة. رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة كربلاء.
9. الداودي، حسين. (2022). دور نظم المعلومات والذكاء المؤسسي في بناء القدرة التنبؤية للمخاطر. مجلة الدراسات الإدارية، 19(2)، 203-229.
10. الدوسري، محمـد جمعة علي (2024). القيادة الاستراتيجية الإدارية للمؤسسات. مجلة الباحث للدراسات والابحاث القانونية والقضائية، العدد 65.
11. رفاني، أحمد بشار، & كاوار، فرهاد. (2025). دور القيادة الذكية في تحقيق التحول الرقمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات الإدارية في مديرية مرور محافظة دهوك. مجلة جامعة كويه للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 8(2)، 378–388.
12. سالم، هيثم حامد، & محسن، رياض مالك، & رضا، نور نعيم. (2024). القيادة الذكية وأثرها في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة تطبيقية في حاضنة أعمال بابل. مجلة الإدارة والاقتصاد – الجامعة المستنصرية، 49(145)، 27–34.
13. عبد العزيز، حيدر سعيد. (2022). دور القيادة الذكية في تحقيق السيادة الاستراتيجية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية والعلمية في جامعة نوروز جيهان الخاصة في مدينة دهوك /كردستان العراق. المجلة الأكاديمية بجامعة نوروز، 11(02)، 120–134.
14. عبد الله، محمد. (2021). إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية ودورها في رفع إنتاجية العمالة في المنظمات العامة. مجلة العلوم الاجتماعية، 45(2)، 43-45.
15. عبد المحسن، ندا حسين السيد. (2024). القيادة الاستراتيجية وإدارة المخاطر المستقبلية بوزارة القوى العاملة. مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية، العدد 68 (الجزء الثاني)، 427–452.
16. العطار، فؤاد حمودي؛ نجم الغنيماوي، حازم ربح؛ كاظم، جاسم راهي. (2020). القيادة الذكية ودورها في تحقيق الازدهار التنظيمي: دراسة تحليلية في دائرة صحة واسط. مجلة واسط للعلوم الإنسانية.
17. عيد، محمود سيد (2024). الثقافة الأسرية وعلاقتها بالمخاطر المستقبلية لدى الشباب الجامعي: منظور العمل مع الجماعات. مجلة كلية الخدمة الاجتماعية – جامعة الفيوم، 24(3)، 309–336.
18. الغزي، منير. (2023). الثقافة التنظيمية والقيادة الاستباقية وعلاقتهما بتحقيق الجاهزية المؤسسية للمخاطر. مجلة البحوث الإدارية، 30(4)، 315-340.
19. كاظم، عبد الله. (2024). دور القيادة الذكية في جودة أداء المؤسسات التربوية: بحث تحليلي لآراء عينة من الملاكات التربوية والتعليمية في بعض مدارس قضاء عين التمر (المديرية العامة لتربية كربلاء المقدسة). بحث دبلوم عالي غير منشور، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة كربلاء.
20. كامل، هبه حاكم. (2023). التخطيط الاستراتيجي كمدخل لإدارة المخاطر المستقبلية في المؤسسات الإيوائية للأطفال. مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية، 61(3)، 849–888.
21. لعموري، مهدي، & كركار، إيمان. (2020). إدارة المخاطر في المؤسسة الصحية الجزائرية: دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية العمومية "الحكيم عقبي" قالمة. مذكرة ماجستير، جامعة قالمة.
22. المسعود، منيرة، عبد الله، & درويش، زينب عواد. (2023). القيادة الذكية كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية لدى إدارة تعليم محافظة الخرج. المجلة التربوية والعلوم النفسية، 7(35).
23. مطر، محمد محمد إبراهيم، & عبد الحي، أسماء الهادي إبراهيم. (2024). القيادة الذكية ودورها في إدارة الأزمات بمدارس التعليم الأساسي: دراسة ميدانية بمحافظة الدقهلية. مجلة تطوير الأداء الجامعي.
24. المعقلي، عايد عودة حمود. (2025). القيادة الذكية وأثرها في تحقيق التحول الرقمي: دراسة تحليلية لإدارة التعليم بمحافظة الوجه. مجلة السادات للبحوث الإدارية والمالية، 3(2)، 1–23.
25. المنـاور، فيصل، العيبان، منى (2021). إدارة المخاطر الاجتماعية: التخطيط وسبل المواجهة. الكويت: المعهد العربي للتخطيط.
26. المولى، مثنى عبد الوهاب جمعة. (2023). دور القيادة الذكية في تعزيز السلوك الاستباقي: دراسة تطبيقية على دائرة صحة الأنبار (ماجستير). جامعة المعارف، محافظة الأنبار، العراق.
27. الهاكمي، رانيا يحيى ناصر. (2025). دور القيادة الذكية في تعزيز استجابة معلمي المرحلة الثانوية للتغيرات التنظيمية بمدينة الرياض. مجلة كلية التربية – جامعة المنصورة، (130)، 68-96.
28. هريدي، أحمد محمد حسن (2022). التخطيط لإدارة المخاطر الاجتماعية في المنظمات غير الحكومية. مجلة القاهرة للخدمة الاجتماعية، العدد 37.
29. هلال، نسيمة. (2024). دور القيادة الذكية في تحقيق البراعة الاستراتيجية: دراسة حالة مؤسسة روائح الورود، واد سوف – الجزائر. مجلة مجاميع المعرفة، 10(2)، 136–152.
30. همام، أحمد محمد همام. (2025). التطور التكنولوجي وسياسات إدارة المخاطر البيئية: دراسة في المؤثرات والنتائج. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر، 4(3)، 42–67.