"أثر التحول الرقمي في تحسين جودة خدمة الموظفين: دراسة تطبيقية على العاملين في قطاع الاتصالات السعودية بجدة". 2025. المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية 4 (9). https://doi.org/10.59992/IJFAES.2025.v4n9p2.