"تأثير أبعاد إدارة علاقات العملاء على الخدمات المقدمة في شركة الاتصالات السعودية". المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية, م 4, عدد 8, أغسطس، 2025, https://doi.org/10.59992/IJFAES.2025.v4n8p6.