"أثر التحول الرقمي في تحسين جودة خدمة الموظفين: دراسة تطبيقية على العاملين في قطاع الاتصالات السعودية بجدة". المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية, م 4, عدد 9, سبتمبر، 2025, https://doi.org/10.59992/IJFAES.2025.v4n9p2.