"When Does Cost System Sophistication Improve Financial Performance? The Moderating Role of Service Diversity". المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية 5, no. 9 (سبتمبر 25, 2026). تاريخ الوصول أكتوبر 10, 2026. https://vsrp.co.uk/index.php/ijfaes/article/view/1905.