التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي كركائز لتطوير القطاع المصرفي الحكومي في العراق: دراسة تحليلية في بيئة جيوسياسية مضطربة

المؤلفون

  • حاتم عبد الرزاق نعمه المؤلف

DOI:

https://doi.org/10.59992/IJFAES.2025.v4n12p1

الكلمات المفتاحية:

التحول الرقمي، الذكاء الاصطناعي، البنوك العراقية، البنية التحتية الرقمية

الملخص

تواجه المصارف العراقية، خاصة الحكومية، تحديات كبيرة في تبني التحول الرقمي وتقنيات الذكاء الاصطناعي في ظل بيئة جيوسياسية مضطربة. تهدف هذه الدراسة الميدانية إلى تحليل البيانات المصرفية والإحصاءات الرقمية لتقييم أثر البنية التحتية الرقمية على جودة الخدمات المصرفية، وكشف تأثير العوامل الجيوسياسية على تبني التكنولوجيا المالية، وعلاقة التحول الرقمي بالأداء المالي والإداري للمصارف. أظهرت النتائج أن البنية التحتية الرقمية، مثل أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع والمحافظ الإلكترونية، أسهمت في تحسين الكفاءة وتوسيع الشمول المالي، بينما تعيق الثغرات التنظيمية والجيوسياسية تبني الابتكار الرقمي. كما لوحظ ارتباط إيجابي بين التحول الرقمي والأداء المالي والإداري، مع ضرورة التغلب على التحديات البشرية والتنظيمية عبر التدريب وتنمية المهارات. تؤكد الدراسة على أهمية تعزيز البنية التحتية، تحسين السياسات، والاعتماد على الذكاء الاصطناعي لضمان استدامة التحول الرقمي في المصارف العراقية.

السيرة الشخصية للمؤلف

  • حاتم عبد الرزاق نعمه

    مفتش في مديرية التدقيق والرقابة، وزارة المالية العراقية، العراق

المراجع

1. مساهمة التحول الرقمي في القطاع المصرفي العراقي: بحث تطبيقي في عينة من المصارف الخاصة العراقية. (2025). Entrepreneurship Journal for Finance and Business. https://nejfb.edu.iq/index.php/ejfb/article/download/507/430

2. فاعلية تطبيق التحول الرقمي ممارسة للحوكمة الرقمية في المصارف الأهلية ببغداد. (2024). Jordanian Academic Journal. https://digitalcommons.aaru.edu.jo/jaaru_rhe/vol43/iss01/47/

3. كشف تطبيقات الذكاء الاصطناعي وعلاقتها بتحقيق الموقع الاستراتيجي في البنوك العراقية الخاصة. (2024). Journal of Accounting and Financial Studies. https://www.jpgiafs.uobaghdad.edu.iq/index.php/JAFS/article/view/2189

4. الحكومة الرقمية في العراق: التحديات والفرص. (2023). University of Kerbala Blog. https://kerbalacss.uokerbala.edu.iq/wp/blog/2023/10/11 /

5. الأمم المتحدة، دائرة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية. (2022). مسح الحكومة الإلكترونية 2022: مستقبل الحكومة الرقمية.

6. تقرير الاستقرار المالي في الدول العربية (2024). أبو ظبي: صندوق النقد العربي.

7. التقرير الاقتصادي العربي الموحد (2024). أبو ظبي: صندوق النقد العربي.

8. التقرير السنوي للبنك المركزي العراقي (2024). بغداد: البنك المركزي العراقي.

9. صندوق النقد العربي. (2023، ديسمبر). تنافسية الاقتصادات العربية (العدد السابع). أبو ظبي.

10. صندوق النقد العربي. (2024). التقرير السنوي حول التقنية المالية في الدول العربية. أبوظبي.

11. عباس، ع. خ. (2024). التقنية المالية في العراق وتأثيرها على المتغيرات النقدية. مجلة التحليل والاستشراف الاقتصادي، 5(1)، 73–90.

https://asjp.cerist.dz/en/downArticle/768/5/1/253125

12. العبيدي، س. (2019). تحديات الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية في العراق. مجلة الابتكار وريادة الأعمال، 3(1)، 25–44.

13. العراقي، ر. (2020). تحديات تطوير التكنولوجيا المالية في العراق. مجلة البحوث المالية العراقية، 7(2)، 21–39.

14. مصطفى، م. إ.، & عبيد عيسى، ص. (2024). دور البنك المركزي العراقي في تعزيز التحول الرقمي واستخدام التكنولوجيا المالية في العراق. مجلة الإدارة والاقتصاد، 49(145)، 136–143. https://doi.org/10.31272/jae.i145.1290

15. وفاء، ف. (2024). التكنولوجيا المالية في العراق: الواقع والآفاق المستقبلية. مركز البيان للدراسات والتخطيط.

16. يعقوب، ابتهاج، & إسماعيل. (2021). التكنولوجيا المالية كأحد استراتيجيات تعافي القطاع المصرفي في العراق. مجلة العلوم المالية والمصرفية، جامعة بغداد. https://jpgiafs.uobaghdad.edu.iq/index.php/JAFS/article/download/1014/731/1472

17. يوسف، ن. (2021، أبريل). مؤشر التقنيات المالية الحديثة في الدول العربية. أبو ظبي: صندوق النقد العربي.

18. Ahmed Shaker Alalaq. (2025). The Oxford Insights Government AI Readiness Index (GARI): An analysis of its data and overcoming obstacles, with a case study of Iraq. https://doi.org/10.48550/arXiv.2503.20833

19. Al Saadi, A. (2024). Digital transformation in banking sector: A conceptual framework. Baghdad Journal of Management, 15(1), 33–50.

20. Al Taher, R., & Al Moussawi, S. (2022). Digital banking and customer satisfaction: Evidence from Middle Eastern banks. Middle East Journal of Finance, 10(2), 101–115.

21. Alalaq, A. S. (2025). Government AI readiness and obstacles: Case study of Iraq. Journal of AI and Governance, 1(1), 15–28. https://doi.org/10.48550/arXiv.2503.20833

22. Alduhaidahawi, A., Al-Kubaisi, A., & Al-Shammari, H. (2023). Impact of digital banking transformation on operational efficiency: Evidence from Iraqi banks. Journal of Banking Studies, 12(2), 45–62.

23. Alshikh, Z., & Hamokhalil, M. (2023). The impact of digital transformation on strategic flexibility: An exploratory study of a sample of government banks in the city of Mosul. Prospective Researches, 24(3), 29–40. https://doi.org/10.61704/jpr.v24i3.pp29-40

24. Chui, M., Manyika, J., & Miremadi, M. (2018). Notes from the AI frontier: Insights from hundreds of use cases (Discussion paper). McKinsey Global Institute. www.mckinsey.com/mgi

25. Ghada, A., & Riyam, H. (2025). Adoption of AI in Iraqi banking sector: Challenges and prospects. Journal of Financial Technology, 3(1), 55–70.

26. Government AI Readiness Index 2025: Iraq Country Profile – Oxford Insights. (2025). https://arxiv.org/abs/2503.20833

27. Hussein, R., & Neama, K. (2025). Digital transformation in developing countries: Case of Iraq. Iraqi Journal of Economics and Management, 14(2), 22–40.

28. Lei Guo, & Xu, H. (2021). Strategic integration of digital transformation and AI for financial performance improvement. Journal of Digital Innovation, 9(3), 77–92.

29. Michael Chui, Manyika, J., & Miremadi, M. (2018). Notes from the AI frontier: Insights from hundreds of use cases. McKinsey Global Institute. www.mckinsey.com/mgi

30. Monzer, A. (2022). AI-driven financial analysis in banking. Journal of Banking Analytics, 5(1), 14–29.

31. Mubarak, M. F., Khan, A., & Patel, R. (2019). The impact of digital transformation on business performance. Engineering, Technology & Applied Science Research, 9(6), 3201–3210. https://etasr.com/index.php/ETASR/article/view/3201/pdf

32. Mushtak Mahmood Khalaf Al-Sabawy. (2023). Digital transformation as a gateway for enhancing financial performance: A perspective from Iraqi banking sector employees. American Journal of Economics and Business Management, 6(9), 61–77. https://doi.org/10.31150/ajebm.v6i9

33. Mustafa, M., & Suhaib, A. (2024). The role of central bank in promoting digital transformation and fintech adoption in Iraq. Journal of Management and Economy, 49(145), 136–143. https://doi.org/10.31272/jae.i145.1290

34. Notes from the AI Frontier, McKinsey. (2018). AI insights from hundreds of use cases. McKinsey Global Institute. www.mckinsey.com/mgi

35. Rammal, H., Al-Rawi, N., & Saeed, S. (2023). Digital banking technologies and financial forecasting in Iraq. Journal of Banking Technology, 8(2), 44–59.

36. Rashmi, K., & Arun, S. (2024). AI-enabled customer service in banking: Opportunities and challenges. International Journal of Banking Innovation, 7(1), 15–30.

37. Rawan Masoud, & Sarah Basahel. (2023). The effects of digital transformation on firm performance: The role of customer experience and IT innovation. Digital, 3(2), 109–126. https://doi.org/10.3390/digital3020008

38. Sabawy, M. (2023). Digital transformation in Iraqi banks: Employee perception and organizational impact. Iraqi Journal of Financial Studies, 10(1), 77–95.

39. Safa, H., & Neama, K. (2025). Organizational and legal challenges in adopting digital banking in Iraq. Iraqi Journal of Management, 14(1), 55–70.

40. Salim Chouaibi, A., Ben Youssef, H., & Triki, A. (2022). The risky impact of digital transformation on organizational performance – Evidence from Tunisia. Technological Forecasting and Social Change, 178, 121–135.

41. Seetharama Rangareddygari. (2024). The use of artificial intelligence through market positioning in small businesses to increase revenue growth. Open Journal of Business and Management, 12(4). https://doi.org/10.4236/ojbm.2024.124138

42. Springer. (2024). Sustainable data management: Harnessing technological innovation and AI in Iraqi banks. In Explainable Artificial Intelligence in the Digital Sustainability Administration (AIRDS 2024) (pp. 280–296). https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-031-83915-3_10

43. The digital transformation role of the Central Bank of Iraq in promoting and the use of financial technology in Iraq for the period 2017–2023.

44. Trang Doan Do, T., Nguyen, H., & Le, P. (2022). Impact of digital transformation on performance: Evidence from Vietnamese commercial banks. Journal of Risk and Financial Management, 15(1). https://doi.org/10.3390/jrfm15010021

45. Waliullah, M., Hossain George, M. Z., Hasan, M. T., Alam, M. K., Munira, M. S. K., & Siddiqui, N. A. (2025). Assessing the influence of cybersecurity threats and risks on the adoption and growth of digital banking: A systematic literature review. American Journal of Advanced Technology and Engineering Solutions, 1(1), 226–257. https://arxiv.org/abs/2503.22710

التنزيلات

منشور

2025-12-15

إصدار

القسم

المقالات

كيفية الاقتباس

التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي كركائز لتطوير القطاع المصرفي الحكومي في العراق: دراسة تحليلية في بيئة جيوسياسية مضطربة. (2025). المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية, 4(12). https://doi.org/10.59992/IJFAES.2025.v4n12p1