الثقافة التنظيمية وأثرها على الولاء التنظيمي في القطاع الصحي الخاص: دراسة تطبيقية على المختبر الشامل للتحاليل الطبية

المؤلفون

  • ناصر سيف الشهراني المؤلف
  • طارق محمد الجهني المؤلف
  • الفيصل عبد الحميد محمد المؤلف
  • فايز علي جراد المؤلف

DOI:

https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n8p17

الكلمات المفتاحية:

الثقافة التنظيمية، الولاء التنظيمي، القطاع الصحي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الثقافة التنظيمية وأثرها على الولاء التنظيمي في القطاع الصحي الخاص في المدينة المنورة، تمثلت الدراسة محاولة لمعرفة العلاقة الرابطة بين الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي في المختبر الشامل للتحاليل الطبية والممثل لقاطع صحي خاص من قطاعات المدينة المنورة، دراسة أثر الثقافة التنظيمية التي تتمثل في (السياسات والإجراءات، القيم التنظيمية، الأنماط السلوكية) على الولاء التنظيمي الذى يتمثل في (الولاء العاطفي، الولاء الأخلاقي)، تم استخدام الاستبانة لقياس المتغيرات على طريقة (مقياس ليكرت، تكون مجتمع البحث من جميع الموظفين الكائنين تحت المختبر الشامل للتحاليل الطبية من طاقم صحي وإداريين وعاملين. وتم تطبيق الدراسة على كامل المنشأة وفروعها والبالغ عددهم 25 موظف في المختبر الشامل للتحاليل الطبية، شهر مارس إبريل ماي خلال هذا العام ٢٠٢٣ وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي ذوى دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية التي تتمثل في (السياسات والإجراءات، القيم التنظيمية، الأنماط السلوكية) على الولاء التنظيمي الذى يتمثل في (الولاء العاطفي، الولاء الأخلاقي) وأوصت الدراسة بتعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على القيم، التركيز على القيم لما لها دور في تحقيق الالتزام التنظيمي، الاستثمار في تطوير الموظفين وتدريبهم بالإضافة إلى التقييم المستمر للثقافة التنظيمية وتكييفها.

السير الشخصية للمؤلفين

  • ناصر سيف الشهراني

    ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن

  • طارق محمد الجهني

    ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن

  • الفيصل عبد الحميد محمد

    كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن

  • فايز علي جراد

    كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن

المراجع

 الخليفة، زياد سعيد (2008)، الثقافة التنظيمية ودورها في مستوى الأداء- دراسة مسحية على ضباط كلية القيادة والأركان للقوات السعودية المسلحة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا.

 الدويلة، فهد يوسف (2007): إثر الثقافة التنظيمية على أداء الموظفين في شركات الصناعية الكويتية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة عمان للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية.

 الشلوى، حمد بن فرحان (2005): الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالانتماء التنظيمي- دراسة ميدانية على منسوبي كلية خالد العسكرية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا.

 العاجز، ابهاب فاروق مصباح (2011)، دور الثقافة التنظيمية في تفعيل الإدارة الإلكترونية- دراسة تطبيقية على وزارة التربية والتعليم العالي- محافظات غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية في غزة، كلية التجارة.

 الخفاجي، نعمه عباس (۲۰۲۰). ثقافة المنظمة. ١٤٨ ص دار اليازوري الأردن.

 العميان، محمود (۲۰۰۵). السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. ط دار وائل الأردن.

 الجريسي، بدر محمد (2010). الروح المعنوية وعلاقتها بالولاء التنظيمي للعاملين بمجلس الشورى السعودي من وجهة نظره رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية: الرياض.

 العوفي، محمد غالب (2005). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية: الرياض.

 الرشاودة، إياد طه (2019). في الثقافة التنظيمية وأثرها في الانتماء التنظيمي جامعة الطفيلة التقنية: الأردن.

 إبراهيم، سمر (2020): الثقافة التنظيمية المفهوم والأهداف والمبادئ، مجلة اريك ديوان الثقافتين العربية والأرمنية، العدد 6.

 بطاح، أحمد (2019): قضايا معاصرة في الإدارة التربوية، القاهرة، دار الشروق.

 بن عياد، صباح، بوقريط، أمينة، ميلاط، & صبرينة (مشرفا). (2018). الثقافة التنظيمية والتغيير التنظيمي (Doctoral dissertation).‏

 نبهان، أماني (2012) علاقة الثقافة التنظيمية بالالتزام التنظيمي لدى معلمي المدراس الأساسية الحكومية في مدينة غزة وسبل تطويرها. غزة: العراق.

 حجازي/ مصطفي وآخرون (2020): ثقافة الطفل العربي بين الغريب والأصالة، الرباط: المجلس القومي للثقافة العربية.

 حريم، حسين (2022): إدارة المنظمات- منظور كلى، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان.

 رشيد، مازن فارس مشرف. (2005). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي (Doctoral dissertation).‏

 زبير، محمد، عدمان، & مريزق (مشرف). (2015). الثقافة التنظيمية وأثرها على مستوى الولاء التنظيمي لدى العاملين بقطاع الصحة (Doctoral dissertation).‏

 زينب، أوصيف، سارة درفلو أمينة، زبان (2019) القيم التنظيمية وعلاقتها بالولاء التنظيمي. جامعة محمد بوضياف الجزائر.

 عزيزة كبار رقية قيطاتني (2019) الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي رسالة ماجستير جامعة محمد الصديق الجزائر.

 عبد الإله، مسير يوسف (2006): واقع الثقافة التنظيمية السائدة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة وأثرها على مستوى التطوير التنظيمي للجامعات- دراسة مقارنة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية في غزة، كلية التجارة.

 عبد الرحيم، حسن عبد الرحيم مدني ابتسام محمد (2018) دور ثقافة المنظمة في دعم الولاء التنظيمي للعاملين. كلية كسلا السودان.

 علي، وفيقة سليمان (2019). المناخ التنظيمي وأثره على الولاء التنظيمي لمعلمات رياض الأطفال في مدينة اللاذقية جامعة تشرين سوريا.

 لبيض، & فطيمة سياري. (2020). أساليب تنمية الولاء الوظيفي للموظفين (Doctoral dissertation, Abdelhafid boussouf university Centre mila).‏

 كبار، عزيزة، قيطاتني، رقية، سرار، & شفيقة (مشرفا). (2020). الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي (Doctoral dissertation).‏

 مشارقة، د. عودة، مصلح، & د. عطية. (2018). الثقافة التنظيمية ودورها في تعزيز الولاء الوظيفي لدى العاملين في الوزارات الحكومية في فلسطين.

المراجع الأجنبية

 Abdul Rashid, Zabid. Sambasivan, Murali and Abdul Rahman, Azmawani (2014) The influence of organizational culture on attitudes toward organizational change, Leadership & Organization Development Journal, V.25, N:2, Emerald Group Publishing Limited, P.161-179.

 Delcampo, R (2006). The Influence of Culture Strength of Person –Organization Fit and Turnover, International Journal of Management, 23, (3).

 Lund, D, (2017). Organizational culture and job satisfaction, The Journal of Business & Industrial Marketing, vol 18, USA.

 Martin, Joanne (2022). Organizational Culture. N. Nicholson, P. Audia, and M. Pillutla (Eds.), The Blackwell Encyclopedic Dictionary of Organizational Behavior, Second. edition, Oxford, England: Blackwell Ltd.

 Robert G. lord and karen; Jmaher; Leadership & Information Processing Linking Perceptions and Performance; London; GE 2021; p 223

 Stebbins, Lloyd H., (2008). An Investigation of Individual job satisfaction as an outcome of Individual perception of organizational culture, Unpublished Dissertation, college of Business Administration of TUI University.

التنزيلات

منشور

2024-08-15

إصدار

القسم

Articles

كيفية الاقتباس

الثقافة التنظيمية وأثرها على الولاء التنظيمي في القطاع الصحي الخاص: دراسة تطبيقية على المختبر الشامل للتحاليل الطبية. (2024). المجلة الدولية للبحوث العلمية, 3(8). https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n8p17