2024. دراسة تطبيقية على أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في إدارة المرافق العامة في المملكة العربية السعودية. المجلة الدولية للبحوث العلمية. 3, 8 (أغسطس 2024). DOI:https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n8p7.