"دور الابتكار والتطوير في تحسين جودة المنتجات وزيادة رضا العملاء في شركات التأمين بالمملكة العربية السعودية". المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية 3, no. 10 (أكتوبر 15, 2024). تاريخ الوصول يوليو 2, 2026. https://vsrp.co.uk/index.php/ijfaes/article/view/386.