Digital Governance and its Impact on the Public Sector
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJLRS.2026.v5n5p7Keywords:
Digital Governance, Artificial Intelligence, Public Sector, Improving Performance, TransparencyAbstract
This study aimed to reveal the role of e-governance and its impact on the public sector. The results showed that the shift towards digital systems is not merely a technological choice, but a strategic direction aimed at raising the efficiency of government institutions and enhancing their ability to respond to the needs of society. Digital governance has also contributed to restructuring traditional work methods by adopting standards of transparency and accountability, improving the flow of information, and enhancing citizen participation, which directly impacts the quality of public services and the effectiveness of decision-making. The researcher recommended activating regulatory legal legislation to implement e-governance and digital transformation, and establishing a Digital Transformation Council comprised of senior management members and technology experts. The council's role would be to develop the overall strategy for digital transformation and guide related efforts and projects. Furthermore, the study recommended developing the digital infrastructure, as digital transformation requires a robust technological infrastructure to support the public sector.
References
• القرآن الكريم. سورة النساء، الآية 135.
• القرآن الكريم. سورة الأنعام، الآية 152.
• السنة. حديث صحيح أخرجه البخاري ومسلم وأبو داود والترمذي، وأصل الحديث هو: ﴿كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته، فالإمام الذي على الناس راع، وهو مسؤول عن رعيته، والمرأة راعية في بيت زوجها، وهي مسؤولة عن رعيتها، والولد راع في مال أبيه، وهو مسؤول عن رعيته، والعبد راع في مال سيده وهو مسؤول عن رعيته، ألا فكلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته﴾.
• أبو النصر، مدحت محمد. (2020). الذكاء الاصطناعي في المنظمات الذكية. المجموعة العربية للتدريب والنشر والتوزيع. القاهرة.
• أمنوح، مهدية. الوقف الاسلامي الحديث بين تحديات الواقع وضرورة الإصلاح. متاح في: www.kantakji.com/fiqh/Files/Wakf/210116.pdf
• ابن منظور. (1989). لسان العرب. مصر: دار المعارف.
• الأسرج، حسين عبد المطلب. (2012). دور أدوات الحوكمة في تطوير مؤسسات الأوقاف. مؤتمر الإدارة الرشيدة وبناء دولة المؤسسات. القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية.
• حسانين، أحمد سعيد قطب. التكامل بين الآليات المحاسبية وغير المحاسبية لنظم الحوكمة وأثره على الأداء وخفض فجوة التوقعات عن القيمة العادلة للمنشأة "دراسة ميدانية على سوق الأسهم السعودي". مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية: جامعة الاسكندرية، مجلد 46. العدد 1: 1-64.
• حماد، طارق عبد العال. (2005). حوكمة الشركات (المفاهيم، المبادئ، التجارب). الاسكندرية: الدار الجامعية.
• الحيلي، صدام محمد محمود. (2018). دور الشفافية في تعزيز البعد الثقافي للمعلومات المحاسبة، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية 4(10)، بغداد.
• خديجة محمد. (2019). دور الذكاء الاصطناعي والروبوت: دراسة تحليلية. المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات، 6(3).
• خوالد، أبوبكر، وآخرون. (2019). تطبيقات الذكاء الاصطناعي كتوجه حديث لتعزيز تنافسية منظمات الأعمال، المركز الديمقراطي العربي للدراسات الاستراتيجية والسياسية والاقتصادي، برلين– ألمانيا.
• الخضيري، محسن أحمد. (1990). الإدارة في الإسلام. وقائع ندوة رقم 21 لمعهد البحوث والتدريب. البنك الإسلامي للتنمية. جدة. السعودية.
• الخطيب، خالد. (2009). تأثير مبادئ الحوكمة على الشركات العائلية. مؤتمر إدارة منظمات الأعمال: التحديات العلمية المعاصرة. الأردن: جامعة العلوم التطبيقية.
• الدهشان، جمال علي. (2019). حاجة البشرية إلى ميثاق أخلاقي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، مجلة إبداعات تربوية،1(10)، م1-ع 1.
• الزهيري، فضل. (2018). حوكمة الجامعات وتعزيز قدرات منظومة التعليم العالي والبحث العلمي في مصر. مكتبة الإسكندرية. الإسكندرية.
• الرابغى، ريم علي محمد. (2022). الحكومة الرقمية في ضوء برامج التحول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030: هيئة الحكومة الرقمية أنموذجاً. المجلة العربية الدولية لتكنولوجيا المعلومات والبيانات، (2)، 16: 22.
• سامي، مجدي محمد. (2009). دور لجان المراجعة في حوكمة الشركات وأثرها على جودة القوائم المالية المنشورة في بيئة الأعمال المصرية. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية: جامعة الاسكندرية، مجلد 46. العدد 2: 1-42.
• ساتي، عبد العزيز محمد حمد. (2022). "قواعد الحوكمة ومراقبة الامتثال للقوانين ودورها في تعزيز الحكم الرشيد"، مجلة الأمن والقانون، العدد. الثاني، دبي.
• الشواورة، فيصل محمود. (2009). قواعد الحوكمة وتقييم دورها في مكافحة ظاهرة الفساد والوقاية منه في الشركات المساهمة العامة الأردنية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية، مجلد 25. العدد 2: 119-155.
• الشيحة، عدنان بن عبد هللا. (2021). دور الحكومة الإلكترونية في رفع كفاءة الإدارة المحلية وتفعيل المشاركة الشعبية في ظل التنظيمات البيروقراطية في الدول النامية، القرص والتهديدات. قسم التخطيط الحضري والإقليمي. جامعة الملك فيصل. الرياض.
• طريف، جليل. (2003). تعثر الشركات في بعض الدول العربية وأهمية تطبيق مبادئ الحوكمة. مصر: مركز المشروعات الدولية الخاصة.
• عجام، إبراهيم محمد. (2018). الذكاء الاصطناعي وانعكاساته على المنظمات عمالية الداء. دراسة استطلاعية في وزارة العلوم والتكنولوجيا. مجلة الإدارة والاقتصاد، جامعة المستنصرية، بغداد، العراق.
• عطية صبر العنزي، ثامر. (2022). الذكاء الاصطناعي كمدخل لتحقيق التنمية المستدامة في بيئة العمل وفقًا لمرتكزات رؤية المملكة 2030، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلد (6) العدد (3).
• عمر، محمد عبد الحليم. نظام الوقف الإسلامي والنظم المشابهة في العالم الغربي: دراسة مقارنة. المؤتمر الثاني للأوقاف: الصيغ التنموية والرؤى المستقبلية. مكة المكرمة: جامعة أم القرى، متاح في: http://www.kantakji.com/fiqh/Files/Wakf/52059.pdf
• العبيدي، صبيحة برزان. (2018). دور التحكم المؤسسي في تخفيض ممارسات المحاسبة الإبداعية وتحقيق التوافق بين أطراف الوكالة. أطروحة دكتوراه. كلية الإدارة والاقتصاد. جامعة بغداد.
• العدواني، عيد فالح. (2009). "الحكومة ودورها في تحسين الأداء المؤسسي للجهاز الإداري ومتطلبات التطبيق في دولة الكويت"، النهضة مجلد، 10العدد، 4.
• العيساوي، إبراهيم. (2013). التنمية في عالم متغير، دراسة في مفهوم التنمية ومؤشراتها -الظاهرة. دار الشروق. القاهرة.
• غضبان، ليلى. (2021). دور الحوكمة في تحقيق التنمية المستدامة، مجلة الاقتصاد الصناعي، المجلد 11ص 228-280.
• الفاتح، سلوى عابد. (2022). تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تنمية القدرات الابتكارية لاستخدام أمن المعلومات، المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، مصر، مج3، ع (8).
• القحطاني، عايض على. (2022). دور الذكاء الاصطناعي في تحقيق التنمية المستدامة في إطار روية المملكة العربية السعودية 2030، المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب، مصر، مج3، ع (9).
• محمد، مصطفى محمود. (2007). تفعيل دور الوقف في الوطن العربي. مجلة الاقتصاد الإسلامي: جامعة الملك عبد العزيز، مجلد 20. العدد 1: 37-62.
• موسي، أحمد جمال الدين. (2006). "اقتصاديات الحوكمة -دراسة في الأصول القانونية والسياسية والاقتصادية للحوكمة"، مجلة كلية القانون الكويتية العالمية، ملحق خاص، العدد، 1 الجزء، 1 مايو 2.
• المحمادي، سلوى بنت محمد. (2009). دور الوقف في تحقيق التكافل الاجتماعي، بحث مقدم إلى المؤتمر الثالث للأوقاف بعنوان: الوقف الإسلامي "اقتصاد، وإدارة، وبناء حضارة"، الجامعة الإسلامية، المملكة العربية السعودية، ص 298-301.
المراجع الإنجليزية:
• Al-Fadhli, S. (2021). Challenges of Digital Transformation in Libyan Education. International Journal of Education and Information Technologies.
• Borto, A& Sutoon, R. (2019) .Neurolike adaptive elements that can solve difficult learning control problems, IEEE. Transactions in systems. Man.
• Charalabidis, Y. Flak, L. Pereira, G. )2022(. “Scientific Foundations of Digital Governance and Transformation Concepts, Approaches and Challenges” Springer Publisher.
• Dugdale et. (2019). Aisbl, EBF Position Paper on AI in the Banking Industry, Brussels, Belgium, 1. July. pp. 4-10.
• Di Vaio, Yi and Dayi li. (2020). Artificial Intelligence with Uncertainty. Boca Raton, London New York. Chapman, hall/Francis group.
• Nielsen, et. (2020). Usability 101: Introduction to Usability. Nielsen Norman Group. Recuperado de http://www. nngroup. com/articles/usability-101-introduction-to-usability/[Octubre 27, 2014].
