The Contribution of Institutional Resilience to Crisis Management in Government Schools in the Sultanate of Oman
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJSR.2026.v5n5p8Keywords:
Institutional Resilience, Crisis Management, Public Schools, Sultanate of Oman, Educational LeadershipAbstract
This study aimed to examine the level of institutional resilience and crisis management in public schools in the Sultanate of Oman, and to analyze differences in teachers’ perceptions according to the variables of school type (gender-based), and educational stage. It also sought to investigate the correlational relationship between institutional resilience and crisis management, as well as to determine the extent to which the dimensions of institutional resilience contribute to predicting crisis management. To achieve these objectives, a descriptive correlational approach was employed, and a validated questionnaire was administered to a sample of (1,050) teachers from various educational governorates.
The results indicated that the level of institutional resilience was high, with a mean score of (3.92), and that the level of crisis management was high. The findings further revealed statistically significant differences in teachers’ perceptions attributable to the variables of school type, and educational stage. Moreover, a strong positive and statistically significant correlation was found between institutional resilience and crisis management. The results of multiple linear regression analysis confirmed that institutional resilience significantly explains the variance in crisis management, accounting for (88%), with the dimensions of responsiveness and adaptability exerting the greatest influence compared to continuous learning.
The study recommends enhancing institutional resilience practices in schools through the development of specialized training programs for school leaders, the activation of organizational learning, and the adoption of proactive crisis management strategies, thereby improving institutional performance within the educational environment. It also suggests conducting in-depth future research to examine the leadership and organizational dimensions associated with institutional resilience across diverse educational contexts.
References
أولاً: المراجع العربية:
• البادرى، سعود. (2016). مهارات البحث العلمي. إربد: عالم الكتب الحديث للنشر والتوزيع.
• حسين، سلامة ومحمد، جمال ونايل، سحر. (2018). أبعاد المرونة الاستراتيجية في المؤسسات التعليمية: دراسة تحليلية. مجلة كلية التربية، جامعة بنها، 29(116)، 184-198.
• حمدي، يحيى (2024). إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية دليل عملي لتعزيز المرونة والتكيف، المجلة الدولية للبحث والتطوير التربوي، الرياض.
• الخضيري، محسن أحمد. (1993) إدارة الأزمات. القاهرة: مجموعة النيل العربية.
• الخروصي، أحمد وآخرون. (2022). تقييم تجربة سلطنة عُمان في التعليم عن بعد في ظل جائحة كورونا من وجهة نظر أولياء الأمور. مجلة جامعة فلسطين التقنية للأبحاث. 10(2). https://doi.org/10.53671/pturj.v10i2.326
• خليف، رفعة عيد. (2024). متطلبات تحقيق المرونة التنظيمية لدي مديري المدارس الثانوية بدولة الكويت. مجلة كلية التربية. جامعة المنصورة. 124 (3). 939-966. DOI 10.21608/MAED.2024.353976.
• الرقيشي، أحمد والحبسية، رضية. (2022). تصور مقترح لتطوير أداء مديري مدارس التعليم الأساسي في إدارة الأزمات بمحافظة الداخلية في سلطنة عمان. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، مركز رفاد للدراسات والأبحاث، 11(4)، 707-730.
• زيدان، سامر، ورضوان، أحمد. (2024). دور المرونة المؤسسية في تحسين الأداء المؤسسي في المؤسسات التعليمية. مجلة العلوم التطبيقية الأردنية – سلسلة العلوم الإنسانية، 39(1)، 1–15.
• العزرية، ابتسام والمعايطة، عبد العزيز عطا الله. (2024). درجة توافر متطلبات تطبيق مهارات إدارة الأزمات لدى مديري المدارس في محافظة مسقط بسلطنة عمان. المجلة التربوية الأردنية، الجمعية الأردنية للعلوم التربوية، 9، 289-313.
• الفارسي، عبد الله والدايرية، نوف والجرادية، فاطمة والعمرية، مني. (2022). مدى جاهزية مدارس وزارة التربية والتعليم في سلطنة عمان لإدارة الأزمات من وجهة نظر مديري المدارس أنفسهم. مجلة جامعة فلسطين التقنية للأبحاث، جامعة فلسطين التقنية خضوري، 10(2)، 129-145.
• العتيبي، نجلاء. (2025). درجة تطبيق أبعاد أسلوب الإدارة المرنة لدى مديرات المدارس الثانوية الحكومية بمدينة الرياض. مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، (121)، 250-264.
• محمد، جمال الشحات. (2018). أبعاد المرونة الاستراتيجية في المؤسسات التعليمية. مجلة كلية التربية -بنها. 29(116).185-198. DOI: 10.21608/JFEB.2018.62145
• محمود، إيمان. (2016). العلاقة بين الأنماط القيادية والمرونة التنظيمية لدى مديري مدارس الثانوية الخاصة في محفظة الزرقاء. [رسالة ماجستير]. المؤسسة الهاشمية بالزرقاء.
• المفرجي، محمد، وحسين، هاشم. (2022). خصائص المنظمات المرنة في إدارة الأزمات: مراجعة عامة لاستجابة سلطنة عُمان لإعصار شاهين خلال أكتوبر 2021 المجلة الدولية للبحوث الأكاديمية في إدارة الأعمال والعلوم الاجتماعية، 12(2)، 1-12.
• اليحيى، منير فيصل. (2021). أساليب إدارة الأزمات لدى عينة من مديري المدارس والمعاهد المهنية في محافظة البقاع -لبنان. المجلة الالكترونية الشاملة متعددة المعرفة لنشر الأبحاث العلمية والتربوية، ع24، 1-25.
ثانياً: المراجع الأجنبية:
• Arafa, A, & Elmaraghy, W.H (2012). Enter Prise Strategic Flexibility. Procedia CIRP, 3, 537 542. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S221282711200264
• Almufarji, M., & Husin, H. (2022). The characteristics of resilient organizations within crisis management: A general review of the Sultanate of Oman’s response to Cyclone Shaheen during October 2021. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 12(2), 1–12.
• Bernardes, E (2009). A theoretical review of flexibility, agility and responsiveness in the operations management literature: Toward aconceptual definition of customer responsiveness, International Journal of Operations and Production Management, 29 (1), 30 – 53. https://doi.org/10.1108/01443570910925352
• Burns, T., & Stalker, G. M. (1961). The management of innovation. Tavistock.
• Coombs, W. T. (2007). Crisis management and communications. Institute for Public Relations.
• Duchek, S. (2020). Organizational resilience: A capability-based conceptualization. Business Research, 13(1), 215–246.
• Eagly, A. H., & Carli, L. L. (2007). Through the labyrinth. Harvard Business School Press.
• Fink, S. (1986). Crisis management: Planning for the inevitable. AMACOM.
• Ghanamah, R. (2026). Transformational leadership and organizational resilience in educational institutions. Education Sciences, 16(4), 610. https://doi.org/10.3390/educsci16040610.
• Gundel, S. (2005). Towards a new typology of crises. Journal of Contingencies and Crisis Management, 13(3), 106–115.
• Grissom, Jason A.; & Condon, Lara. (2021). Leading Schools and Districts in Times of Crisis. Educational Researcher, 50(5), 315–324.
• Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E., & Lengnick-Hall, M. L. (2011). Developing a capacity for organizational resilience. Human Resource Management Review, 21(3), 243–255.
• Lengnick-Hall. C, Ann M, & Beck, Tammy E. (2005). Adaptive fit versus robust transformation: How organizations respond to environmental change. Journal of Management, 31(5), 738–757.
• Lofton.J. (2018). Perceptions of Missouri School Superintendents and School Resource Officers Regarding Preparedness for Multi-Hazard Events.Doctor of Education. Lindenwood University: Missouri. USA.
• Marquez-Tejon, S., García-Sánchez, E., & Moreno-Jiménez, B. (2023). Organizational resilience in educational institutions: A systematic review. Frontiers in Education, 8, Article 1611163. https://doi.org/10.3389/feduc.2023.1611163
• Mitroff, I. I. (2005). Why some companies emerge stronger and better from a crisis. AMACOM.
• Northouse, P. G. (2019). Leadership: Theory and practice (8th ed.). Sage.
• Pearson, C. M., & Clair, J. A. (1998). Reframing crisis management. Academy of Management Review, 23(1), 59–76.
• Pepe, M. (2016). Personality and administrative traits associated with flexibility among high school principals in Florida. Journal of Educational Leadership, 12(3), 45–61.
• Shaya, N., Aljawarneh, N., Alomari, K., & Alomari, Z. (2022). Organizational resilience and crisis management: A systematic review. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 9(3), 1–19. https://doi.org/10.1108/JOEPP-03-2022-0062.
• Sutcliffe, Kathleen M., & Vogus, Timothy J. (2003). Organizing for resilience. In K. Cameron, J. Dutton, & R. Quinn (Eds.), Positive organizational scholarship (pp. 94–110). Berrett-Koehler.
• Robertson.N. (2017). Preparedness for crisis management in Urban high schools. In partial fulfillment of requirements for the degree of Doctor of Philosophy in the Department of Educational Leadership. The University of Mississippi.
• Scott, W. R. (2014). Institutions and organizations (4th ed.). Sage.
• Senge, P. M. (2006). The fifth discipline. Doubleday.
• Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350.
• Tokel. A. (2018). Assessment of crisis management skills of secondary school administrators. Springer Science + Business Media B.V, 901-912.
• Voigt. P. (2018). Indiana's Secure School Safety Grant Impact on School Safety Withen Indiana Pulic School.In Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Philosophy. Indiana State University: Terre Haute, Indiana.
• Weick, Karl E., & Sutcliffe, Kathleen M. (2007). Managing the unexpected: Resilient performance in an age of uncertainty (2nd ed.). Jossey-Bass.
• Zadok, A., Benoliel, P., & Schechter, C. (2024). Organizational resilience and transformational leadership for managing complex school systems. Frontiers in Education, 9, Article 1333551. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1333551.
