The impact of human resources management automation on increasing employee productivity at the Tabuk Region Municipality: A field study

Authors

  • Alaa bint Hamed bin Eid Al-Harbi Author

DOI:

https://doi.org/10.59992/IJSR.2026.v5n4p13

Keywords:

Human Resources Management Automation, Employee Productivity, Remote Work, COVID-19 Pandemic, Tabuk Municipality

Abstract

This research aims to investigate the impact of human resource management automation on enhancing employee productivity at the Tabuk Region Municipality, employing a descriptive quantitative approach. The research population comprised human resource management staff and relevant experienced personnel, with a random sample of 193 employees selected. Data were collected via a specially designed questionnaire and statistically analyzed using SPSS and AMOS software packages.

The results revealed a statistically significant positive impact of automation on productivity levels. Analysis models showed that automation explained approximately 87.3% of the variance in productivity levels, with a standard regression coefficient of 0.934. The study also highlighted the pivotal role of automation in enabling efficient remote work during the COVID-19 pandemic, contributing to the continuity of administrative processes and mitigating the risk of pandemic spread. This effectiveness was widely supported by the sample. The analysis revealed strong positive correlations between automation and improved human resources management functions (r = 0.958), and between automation and the actual degree of automation implementation in the municipality's departments (r = 0.928). Furthermore, automation was positively correlated with the effectiveness of remote work during the pandemic (r = 0.602).

Based on these findings, the study recommends the institutional expansion of technological solutions and process automation within the human resources department of the Tabuk Municipality. This is due to its direct contribution to increasing operational efficiency, expediting recruitment and training procedures, and improving the quality of services provided to employees, thereby enhancing organizational effectiveness and supporting the achievement of strategic objectives. It is expected that implementing these recommendations will contribute to improving the performance of relevant departments and enhancing the outputs of services provided to both employees and the community.

Author Biography

  • Alaa bint Hamed bin Eid Al-Harbi

    Master's Degree, Human Resource Management, University of Tabuk, Kingdom of Saudi Arabia

References

أولاً: المراجع العربية:

- الإمام، غادة محمود، حسن، & مجدي عبد الرازق. (2024). الفوائد والتحديات لاستخدامات الذكاء الاصطناعي في صناعة السياحة: رؤية تحليلية من وجهة نظر العاملين في شركات السياحة والفنادق. مجلة کلية السياحة والفنادق -جامعة مدينة السادات، 8(1)، 60-85.

- براخلية، سميـر (2018) تأثير الإدارة الإلكترونية على وظائف إدارة الموارد البشرية رسالة ماجستير منشورة، المسيلة: جامعة محمد بو ضياف.

- بن جخنون، نادية؛ سماعلي، بن يمنية (2015) أثر أتمتة إدارة الموارد البشرية في تحقيق جودة الخدمة المصرفية دراسة ماجستير منشور.

- بن ضياف، حنان (2014) استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال وتأثيرها على وظائف إدارة الموارد البشرية في المؤسسة: دراسة ميدانية بمؤسسة «كوندور» بولاية برج بوغريريج رسالة ماجستير منشورة، الجزائر: جامعة مسيلة.

- بن عنتر، عبد الرحمن (2010) إدارة الموارد البشرية: المفاهيم والأسس والأبعاد والاستراتيجيات عمان: دار اليازوري العلمية

- الجريصي، محمد (2018) تطبيقات الإدارة الإلكترونية وانعكاساتها على أداء العاملين: دراسة على العاملين بوزارة التجارة والاستثمار في الرياض رسالة ماجستير منشورة، الرياض: جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.

- جعفر، أمين محمود (2020) «دور الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية بالمؤسسات الرياضية بجمهورية مصر العربية» مجلة بحوث التربية الشاملة، ع 3، ص ص 1-26.

- جمال الدين العزب، (2022). العلوم السياسية ما بين تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي ومراجعة أركان ووظائف مفهوم الدولة وبنية النظام العالمي. مجلة کلية الاقتصاد والعلوم السياسية, 23(1)، 103-150.

- جيلاني، معروف؛ ابن كعكع، ليلى (2020) «أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على وظائف إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة الجزائرية: دراسة حالة بمؤسسة صي على (شيالي) أنابيب -سيدي بلعباس،» مجلة نور للدراسات الاقتصادية، مج 6، ع 10، ص ص 430-445.

- الحسينة، سليم إبراهيم (2002) مبادئ نظم المعلومات الإدارية، عمان: مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع.

- الداود، منيرة (2021) «واقع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في عمادة الموارد البشرية بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية» مجلة الجامعة الإسلامية، ع 5، ص ص 51 -86.

- دوغة، مراد (2017) دور الأتمتة في تحسين أدار الموارد البشرية في المؤسسة الصناعية: دراسة ميدانية بالشركة المغاربية للأنابيب بالمسيلة رسالة ماجستير منشورة، المسيلة: جامعة محمد بو ضياف.

- ديسلر، جاري (2012) إدارة الموارد البشرية الرياض: دار المريخ للنشر.

- رزق، س. ح.، & سلوى حسين. (2021). الأتمتة الذكية والقرارات الإدارية. مجلة البحوث القانونية والاقتصادية (المنصورة), 11(4)، 645-704.

- رشيد، مازن (2009) إدارة الموارد البشرية: الأسس النظرية والتطبيقات العلمية في المملكة العربية السعودية الرياض: العبيكان للنشر.

- رضوان، محمود عبد الفتاح (2012) الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها الوظيفية القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.

- زين العابدين، & عمار عبد اللطیف. (2012). صناعة المعلومات بین المفهوم والخصائص وانعكاسات تطبيقها على المكتبات ومراكز المعلومات. آداب الرافدين, 42(61)، 243-280.

- ستين، ع. م. ر.، & عبد السلام محمد رائد. (2021). تطورات الاستخدام الاقتصادي للذكاء الاصطناعي. مجلة البحوث القانونية والاقتصادية (المنصورة)، 11(3)، 884-1052.

- سعاد، حية؛ سليمة، كادي (2020) استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين عملية اتخاذ القرار في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة بشركة إنتاج الكهرباء والغاز بأدرار رسالة ماجستير منشورة، أدرار.

- الشريف، سامح 1443هـ («التقنيات الحديثة في الإدارة دعم صانع القرار وبناء مؤشرات الأداء» التنمية الإدارية، ع) 184، 14 جماد الأولى، ط 4 الرياض.

- العباس، فيصل؛ شقرة، أكرم 1976 التنظيم الإداري وإدارة الإنتاج دمشق: مطبعة طربين.

- عبوي، زيد؛ حريز، سامي (2006) مدخل إلى الإدارة العامة: بين النظرية والتطبيق عمان: دار الشروق للنشر والتوزيع.

- العزام، نورة (2021) «دور الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة النظم الإدارة لإدارة الموارد البشرية بجامعة تبوك» المجلة التربوية، مج 84، ع أبريل، ص ص 467 – 494.

- علاوي، عبد الفتاح (2019) «دور الإدارة الإلكترونية في تطوير وظيفة إدارة الموارد البشرية من وجهة نظر مديري ومنسوبي شؤون أعضاء هيئة التدريس والموظفين بجامعة نجران» إضافات اقتصادية، مج 3، ع 1، ص 8-28.

- علي، بديار(2019) متطلبات ومعوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية رسالة ماجستير منشورة، الجزائر: محمد بوقرة بومرداس.

- قادري، & بندر هادي. (2023). تأثير الذكاء الاصطناعي على تخصصات الموارد البشرية بالإدارات والقطاع الحكومي في المملكة العربية السعودية. المجلة العربية للآداب والدراسات الإنسانية، 7(27)، 179-210. القاهرة: دار السحاب للنشر والتوزيع.

- قايد، محمد، شهات، & بوهني. (2023). دور الذكاء الاصطناعي في تطوير إدارة الموارد البشرية (Doctoral dissertation، جامعة ابن خلد

ثانياً: المراجع الإنجليزية:

- Gupta, Pooja; Fernandeas, Semila; Jain, Manish (2018) “Automation in Recruitment”, Journal of Information Teachnology Teaching Case pp 1-9

- Mathew, Saju; Oswal, nNidhi; Ateaq, Karamath (2021) (Artificial Intelligence (AI): Bringing a New Revolution in Human Resource Management HRM pp 1-9 Sritharakumar, Sinnathamby 2015.

- Human Resources Information System (HRIS) Enabled Human Resource Management (HRM) Performance: A Business Process Management.

- (BPM) Perspective Published Phd Thesis, Salford: School of the Built Environmt.

Downloads

Published

2026-04-15

Issue

Section

Articles

How to Cite

The impact of human resources management automation on increasing employee productivity at the Tabuk Region Municipality: A field study. (2026). The International Journal for Scientific Research, 5(4). https://doi.org/10.59992/IJSR.2026.v5n4p13