Organizational Culture and its Impact on Organizational Loyalty in the Private on Alshamel Clinical Laboratory in Al. Madinah Al. Monawarah
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n8p17Keywords:
Organizational Culture, Organizational Loyalty, Health SectorAbstract
This study aimed to know the organizational culture and its impact on organizational loyalty in the private health sector in Medina. The study was an attempt to know the relationship between organizational culture and organizational loyalty in the comprehensive laboratory for medical analysis, which represents a private health sector from the sectors of Medina, to study the impact of organizational culture, which is represented by (policies and procedures, organizational values, behavioral patterns) on organizational loyalty, which is represented by (emotional loyalty, moral loyalty). The questionnaire was used to measure the variables using the Likert scale method. The research community consisted of all employees under the comprehensive laboratory for medical analysis, including health staff, administrators and workers. The study was applied to the entire facility and its branches, which numbered 25 employees in the comprehensive laboratory for medical analysis, in March, April, May, during this year 2023. The study concluded that there is a statistically significant moral impact of organizational culture, which is represented by (policies and procedures, organizational values, behavioral patterns) on organizational loyalty, which is represented by (emotional loyalty, moral loyalty). The study recommended promoting an organizational culture based on values, focusing on values as they play a role in achieving organizational commitment, investing in employee development and training in addition to the continuous evaluation and adaptation of organizational culture.
References
الخليفة، زياد سعيد (2008)، الثقافة التنظيمية ودورها في مستوى الأداء- دراسة مسحية على ضباط كلية القيادة والأركان للقوات السعودية المسلحة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا.
الدويلة، فهد يوسف (2007): إثر الثقافة التنظيمية على أداء الموظفين في شركات الصناعية الكويتية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة عمان للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية.
الشلوى، حمد بن فرحان (2005): الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالانتماء التنظيمي- دراسة ميدانية على منسوبي كلية خالد العسكرية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا.
العاجز، ابهاب فاروق مصباح (2011)، دور الثقافة التنظيمية في تفعيل الإدارة الإلكترونية- دراسة تطبيقية على وزارة التربية والتعليم العالي- محافظات غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية في غزة، كلية التجارة.
الخفاجي، نعمه عباس (۲۰۲۰). ثقافة المنظمة. ١٤٨ ص دار اليازوري الأردن.
العميان، محمود (۲۰۰۵). السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. ط دار وائل الأردن.
الجريسي، بدر محمد (2010). الروح المعنوية وعلاقتها بالولاء التنظيمي للعاملين بمجلس الشورى السعودي من وجهة نظره رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية: الرياض.
العوفي، محمد غالب (2005). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية: الرياض.
الرشاودة، إياد طه (2019). في الثقافة التنظيمية وأثرها في الانتماء التنظيمي جامعة الطفيلة التقنية: الأردن.
إبراهيم، سمر (2020): الثقافة التنظيمية المفهوم والأهداف والمبادئ، مجلة اريك ديوان الثقافتين العربية والأرمنية، العدد 6.
بطاح، أحمد (2019): قضايا معاصرة في الإدارة التربوية، القاهرة، دار الشروق.
بن عياد، صباح، بوقريط، أمينة، ميلاط، & صبرينة (مشرفا). (2018). الثقافة التنظيمية والتغيير التنظيمي (Doctoral dissertation).
نبهان، أماني (2012) علاقة الثقافة التنظيمية بالالتزام التنظيمي لدى معلمي المدراس الأساسية الحكومية في مدينة غزة وسبل تطويرها. غزة: العراق.
حجازي/ مصطفي وآخرون (2020): ثقافة الطفل العربي بين الغريب والأصالة، الرباط: المجلس القومي للثقافة العربية.
حريم، حسين (2022): إدارة المنظمات- منظور كلى، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان.
رشيد، مازن فارس مشرف. (2005). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي (Doctoral dissertation).
زبير، محمد، عدمان، & مريزق (مشرف). (2015). الثقافة التنظيمية وأثرها على مستوى الولاء التنظيمي لدى العاملين بقطاع الصحة (Doctoral dissertation).
زينب، أوصيف، سارة درفلو أمينة، زبان (2019) القيم التنظيمية وعلاقتها بالولاء التنظيمي. جامعة محمد بوضياف الجزائر.
عزيزة كبار رقية قيطاتني (2019) الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي رسالة ماجستير جامعة محمد الصديق الجزائر.
عبد الإله، مسير يوسف (2006): واقع الثقافة التنظيمية السائدة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة وأثرها على مستوى التطوير التنظيمي للجامعات- دراسة مقارنة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية في غزة، كلية التجارة.
عبد الرحيم، حسن عبد الرحيم مدني ابتسام محمد (2018) دور ثقافة المنظمة في دعم الولاء التنظيمي للعاملين. كلية كسلا السودان.
علي، وفيقة سليمان (2019). المناخ التنظيمي وأثره على الولاء التنظيمي لمعلمات رياض الأطفال في مدينة اللاذقية جامعة تشرين سوريا.
لبيض، & فطيمة سياري. (2020). أساليب تنمية الولاء الوظيفي للموظفين (Doctoral dissertation, Abdelhafid boussouf university Centre mila).
كبار، عزيزة، قيطاتني، رقية، سرار، & شفيقة (مشرفا). (2020). الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي (Doctoral dissertation).
مشارقة، د. عودة، مصلح، & د. عطية. (2018). الثقافة التنظيمية ودورها في تعزيز الولاء الوظيفي لدى العاملين في الوزارات الحكومية في فلسطين.
المراجع الأجنبية
Abdul Rashid, Zabid. Sambasivan, Murali and Abdul Rahman, Azmawani (2014) The influence of organizational culture on attitudes toward organizational change, Leadership & Organization Development Journal, V.25, N:2, Emerald Group Publishing Limited, P.161-179.
Delcampo, R (2006). The Influence of Culture Strength of Person –Organization Fit and Turnover, International Journal of Management, 23, (3).
Lund, D, (2017). Organizational culture and job satisfaction, The Journal of Business & Industrial Marketing, vol 18, USA.
Martin, Joanne (2022). Organizational Culture. N. Nicholson, P. Audia, and M. Pillutla (Eds.), The Blackwell Encyclopedic Dictionary of Organizational Behavior, Second. edition, Oxford, England: Blackwell Ltd.
Robert G. lord and karen; Jmaher; Leadership & Information Processing Linking Perceptions and Performance; London; GE 2021; p 223
Stebbins, Lloyd H., (2008). An Investigation of Individual job satisfaction as an outcome of Individual perception of organizational culture, Unpublished Dissertation, college of Business Administration of TUI University.