The Use of Social Media and its Impact on Organizational Performance in Small Businesses for Women Entrepreneurs “CURA Project”
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJSR.2024.v3n8p31Keywords:
Social Media, Organizational Performance, Small Projects, CURA ProjectAbstract
This study aimed to identify the impact of using social media on organizational performance in small projects for female entrepreneurs in the application of the CURA project. To achieve the study objectives, the quantitative approach was used, and the questionnaire was used as a tool to collect data from the intentional study sample, which consisted of 170 individuals on the CURA project. 124 questionnaires were retrieved with a response rate of 73%, and analyzed using the multiple variance test using the SPSS statistical analysis package. The results of the study concluded that there is a statistically significant positive impact of using social media on organizational performance in its dimensions (time to market - satisfaction - innovation) in the application of the CURA project. The study recommended the need to work on activating social media on the widest scale due to its great importance in communication processes and the tremendous development in modern applications, by finding specialists or specialized departments in small projects to care about social media and work to activate it in the best possible way.
References
أولاً: المراجع العربية:
أبو كرم، شادي. (2023). وسائل التواصل الاجتماعي والحراك الطلابي: دراسة حالة "الجيل زد" في إيران. مجلة الدراسات الإيرانية، مج7، ع17، 7 -19. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1387112
برياش، عبد السلام (2019) أثر العمليات الإدارية الإسلامية على الأداء التنظيمي دراسة حالة مؤسسة مطاحن سيدي رغيس - أم البواقي رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي، الجزائر.
بوغره، باديس (2014). التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي. مجلة علوم الانسان والمجتمع، مجلد 3) عدد (4)، ص455 _488.
الجبر، مها بنت أحمد سليمان. (2020). استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار. مجلة القراءة والمعرفة، ع220، 297 -318. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1036854
الجناعي، عبد الودود وأبو هادي جابر (2018) المسؤولية الاجتماعية الملزمة وغير الملزمة وعلاقتها بالأداء التنظيمي دراسة ميدانية في شركات الاتصالات في الجمهورية اليمينة، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية 104 (24): 73-101
حركات، سميرة عمار، بخيت، سيد حسانين، وإبراهيم، حمدالله أحمد كيلاني. (2020). استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بين الإيجابيات والسلبيات. المجلة العلمية لكلية الآداب، ملحق، 283 - 316. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1125217
حسن، محمد، وحمزة عبد العال (2021). أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية في الأداء المؤسسي، شهادة دكتوراة غير منشورة، جامعة أم درمان الإسلامية السودان.
خليل، شعبان (2020) أثر نمط القيادة التحويلية على تحسين الأداء التنظيمي، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، جامعة قناة السويس، كلية التجارة بالإسماعيلية، 11(3).1874-1853
الخوالدة، غدير (2020) دور الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في الأداء التنظيمي: تطوير إطار مفاهمي، مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية، 5(14): 56.68
الزعنون، محمد ومزهر، رمزي (2020) أثر استخدام أنظمة ذكاء الأعمال على التوجهات الريادية للطقاع المصرفي الفلسطيني: بنك فلسطين نموذجاً، ورقة بحثية مقمة للمؤتمر الدولي في تكنولوجيا المعلومات والأعمال، بيروت، في الفترة من 4-1-4-2020/3، 1-29
الزغبي، علي (2016). التسويق الاجتماعي مدخل معاصر (1) الإمارات العربية المتحدة: دار الكتاب الجامعي.
السمور، سجود محمد عبد الكريم، (2023)، (رسالة ماجيستير)، جامعة مؤتة، كلية الدراسات الإسلامية، الأردن.
صفر، امنيا (2021). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بتطوير الأداء المؤسسي للعاملين بجمعيات رعاية المسنين من منظور طريقة تنظيم المجتمع، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية، 55. (3)
عبدالرحمن، صبا عمر عوض، و أحمد، فيصل محمد علي. (2019). أثر السلوك التنظيمي علي جودة الأداء: دراسة حالة بنك البركة - الرئاسة الخرطوم 2017 م - 2019 م (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة إفريقيا العالمية، الخرطوم. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1028839
عبدالهادي، محمد فتحي. (2017). قياسات وسائل التواصل الاجتماعي: أرض بكر للبحوث والدراسات العربية. المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي، القاهرة: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم)، 1 - 17. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/854084
عويس، لمياء محمد، محمد، جلال مدبولي، وعبدالله، محمد حمزة أمين. (2022). وسائل التواصل الاجتماعي والصمت الأسري: دراسة ميدانية بمحافظة بني سويف. مجلة كلية الآداب، ع62، 197 - 220. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1314383
الفراجي، محمد مظهر مزعل. (2022). أثر المناخ التنظيمي في إدارة الصراع التنظيمي: دراس ميدانية في الشركة العامة لتجارة الحبوب العراقية / فرع صلاح الدين. تنمية الرافدين، مج41، ع135، 200 - 226. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1318229
متولي، أحمد سعيد أحمد، وحسن، فايقة محمد علي. (2019). قياسات وسائل التواصل الاجتماعي: المفهوم والتحديات، دراسة تحليلية. الاتجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات، مج26، ع51، 435 -459. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/947067
مخلف، محمود منير، والدوري، زكريا مطلك. (2019). أثر التوافق الاستراتيجي على الأداء التنظيمي: دراسة تطبيقية لعينة من العاملين في مصرف الاتحاد العراقي (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الإسراء الخاصة، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1057397
ثانيا: المراجع الأجنبية:
Alam, S. M. Shufuil, Isalm, K. M. Zahidul, (2021), Examining the role of environmental corporate social responsibility in building green corporate image and green competitive advantage, International Journal of Corporate Social Responsibility, 6:8, pp.1-16
Assimakopoulos, C., Antoniadis, I., Kayas, O. G., & Dvizac, D. (2017). Effective social media marketing strategy: Facebook as an opportunity for universities. International Journal of Retail & Distribution Management, (45.) 5, P 55-77
Blystone, D. (2020). The story of instagram (on-line). Available:https://www.investopedia.com/articles/investing/102615/st ory-instagram-rise-1-photo0sharing-app.asp
Chu, S., Kamal, S., and Kim, Y. (2013). Understanding consumers' responses toward social media advertising and purchase intention toward luxury products. Journal of Global Fashion Marketing 4(3), 158-174
Dodokh, A., & Al-Maaitah, M. A. (2019). Impact of social media usage on organizational performance in the Jordanian dead sea cosmetic sector. European Journal of Business and Management, // (2), 75-91.
Dove, J., & Beaton, P. (2021). What is whatsapp? (on-line). Available:https://www.digitaltrends.com how-to-use-whatsapp
Farivar, f & Esmaeelinezhad., F (2020). The effects of informal groups on organizational performance: a case study of Iran. Interdisciplinary journal contemporary Research in business, 1(1), 364 - 374.
Heston, K. (2020). Defeat a twitter addiction (on-line). Available:https:// www.wikihow.com/Defeat-a-Twitter-Addiction
Moreau, E. (2020). What is youtube? (on-line). Available: 2https://www.lifewire.com/youtube-101-3481847
Nations, D. (2020). What is facebook? (on-line). Available:https://www.lifewire.com/what-is-facebook-3486391
Rouse, M. (2020). Youtube (on-line). Availablehttps://www.techtarget.com/contributor/Margaret-Rouse
Schneider, G. P. (2015). Electronic Commerce, 11th Edition, Cengage Learning, USA.
Shanker, R.; Bhaugopan, R.; Heijden, V.; & Farrell, M. (2017). Organizational climate for innovation and organizational performance: The mediating effect of innovative work behavior. Journal of Vocational Behavior, 100(1), 67-77.
Shin, N. & Ahn, H. (2015). Factors Affecting Adolescents Involvement' in Cyberbullying: What Divides the 20% from the 80% Cyberpsychology Behavior and Social Networking, 18(7) 393 – 399.
Tajvidi, R., & Karami, A. (2021). The effect of social media on firm performance. Computers in Human Behavior, 115, 105174.
Vithala, R. (2019). Advantages and disadvanteges of whatsapp (on-line). Available: https://thetechhacker.com/2019/03/18/advantages-and-disadvantages-of-whatsapp/
