The impact of digital communication strategies on the effectiveness of strategic planning in financial auditing firms in the Kingdom of Bahrain
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJESA.2026.v5n8p15Keywords:
Digital Communication Strategies, Strategic Planning Effectiveness, Financial Audit Firms, Kingdom of Bahrain, Planning EffectivenessAbstract
This study aims to examine the extent of adopting digital communication strategies (information, persuasion, dialogue, and consensus-building strategies), evaluate the level of strategic planning effectiveness, and assess the overall impact of digital communication strategies on strategic planning effectiveness within financial audit firms in the Kingdom of Bahrain. To achieve these objectives, the study employed a descriptive -analytical methodology. Primary data were collected using a structured questionnaire administered to a survey sample of (50) professionals in Bahraini audit firms (66% male, 34% female; 70% holding a Bachelor's degree). The statistical analysis revealed that financial audit firms utilize digital communication strategies at a high level of effectiveness, with an overall relative importance of (78%). The "dialogue strategy" ranked first (78.8%), followed by the "information strategy" (78%), "consensus-building strategy" (77.4%), and "persuasion strategy" (75.8%). Furthermore, strategic planning effectiveness scored high, with a relative importance of (75.6%). Multiple regression analysis confirmed a statistically significant impact of digital communication strategies combined on strategic planning effectiveness (R = 0.556, F = 77.974, p < 0.01). Specifically, consensus -building, information, and persuasion strategies showed statistically significant individual impacts, whereas the dialogue strategy did not show a direct significant impact in the regression model. Based on these findings, the study recommends enhancing the quality of digital data provided to stakeholders, refining media messaging clarity, and aligning digital communication processes to foster institutional synergy and audience trust.
References
أولاً: المراجع العربية:
• عبد الراضي، كرم. (2023). التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في شركة المصرية للاتصالات، المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية -أسوان، 2023، (1)4.
• آدم، آدم، وإبراهيم، بدر. (2018). الاتصال الرقمي ودوره في تثقيف الجمهور: دراسة دكتوراه، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، السودان.
• البدو، أمل. (2023). التخطيط الاستراتيجي والرقمنة وآثرهما في تطوير المؤسسات الاقتصادية، مجلة الاقتصاد الصناعي، (13)1.
• الدهبي، المهدي. (2019). الاتصال الرقمي في مؤسسات التعليم العالي: رسالة دكتوراه، غير منشورة، جامعة أحمد دراية، الجزائر.
• رادعي، أسماء، وبقادر، أسماء. (2020). دور الاتصال الرقمي في الترويج للخدمات الفندقية: دراسة على عينة من فنادق ولاية ادرار. مجلة العلوم الاقتصادية، 6(33)، 112-145.
• سالم، شيماء، والخطاط، دينا. (2021). استراتيجيات الاتصال الحكومي عبر وسائل التواصل الاجتماعي إزاء جائحة" فيروس كورونا المستجد. مجلة جامعة أم القرى للعلوم الاجتماعية، 13(3).
• عبد الحكيم، قاضي. (2022). دور ممارسات الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في منظمات الأعمال الجزائرية دراسة حالة المجمع الصناعي لإسمنت الجزائر، رسالة دكتوراه، غير منشورة، جامعة محمد البشير الإبراهيمي، الجزائر.
• عبدالله، السيد محمد. (2024). أثر إنجازات الثورة الصناعية الرابعة وجودة التقارير المالية في مستقبل مهنة المحاسبة على الأداء المالي لقطاع شركات الاتصالات في مصر، المجلة العلمية للبحوث التجارية جامعة المنوفية، (13)5.
• الكساسبة K وضفي. (2023). دور استخدام التطبيقات الذكية في تنمية مستقبل السياحة الرقمية في مدينة نيوم الذكية من وجهة نظر المواطن السعودي. مجلة کلية التربية، جامعة (أسيوط، 39(6)، 156-168.
• محمد، أماني. (2023). التخطيط الاستراتيجي المستقبلي للمكتبات العامة. المجلة العربية الدولية لإدارة المعرفة، (2)1.
• مرزوق، فاروق. (2020). استخدام أساليب التخطيط الاستراتيجي بالتعليم العام في مصر رؤية مستقبلية، مجلة العلوم التربوية، (28)4.
• النشار، حازم. (2024). تحليل العلاقة بين بعد التحليل البيئي كأحد أبعاد التخطيط الاستراتيجي والأداء المؤسسي طبقاً لمعايير النموذج الأوروبي للتميز EFQM 2020 (دراسة تطبيقية على البنوك المصرية، مجلة البحوث الإدارية (2)42.
المراجع الأجنبية:
• Camilleri, M. A. (2018). The promotion of responsible tourism management through digital media. Tourism Planning & Development, 15(6), 653–671. https://doi.org/10.1080/21568316.2018.1501734
• Coombs, W. T. (2002). Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding (1st ed.). Sage Publications.
• De Bernardi, P., & Gilli, M. (2019). Museum digital innovation: The role of digital communication strategies in Torino museums. In Handbook of research on examining cultural policies through digital communication (pp. 16–18). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-5225-9787-2.ch002
• Gosling, J. (2021). Maximising soft power: The role of digital diplomacy in building trust with nation -branding. Global Affairs Review, 19, 1–19. https://gar.theartstudentsleague.org/article/maximising-soft-power/
• Lacarcel, F., & Huete, R. (2023). Digital communication strategies used by private companies, entrepreneurs, and public entities to attract long-stay tourists: A review. International Entrepreneurship and Management Journal, 1–18. https://doi.org/10.1007/s11301-023-00353-x
• Sandoval-Almazán, R., Luna-Reyes, L. F., Luna-Reyes, D., Gil-Garcia, J. R., Puron-Cid, G., & Picazo-Vela, S. (2017). Building digital government strategies. In Public Administration and Information Technology (Vol. 16, pp. 1–56). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-61762-6_1