Requirements for Applying Knowledge Management to Improve Electronic Management in Educational Institutions in Light of Digital Transformation: An Analytical Study
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJESA.2024.v3n4p3Keywords:
Knowledge Management, Knowledge Management Requirements, Electronic Management, Educational Institutions, Digital TransformationAbstract
The study aimed to reveal the requirements for applying knowledge management to improve electronic management in educational institutions in light of digital transformation. The study followed the deductive approach and the descriptive analytical approach by referring to previous studies and deriving concepts related to knowledge management applications in the context of educational institutions, and analyzing statistical reports for the Information Technology Department at the Ministry of Education. The study concluded that to apply knowledge management (discovery, generation, sharing, implementation and sustainability) to improve electronic management in educational institutions: Organizational requirements: include strategic planning for the transformation process towards the digital world, leadership and administrative support, and the commitment of senior management to support... The electronic administration project and the flexible organizational structure were adopted, and legislative frameworks were established and updated in accordance with developments, and the material and technical requirements: such as infrastructure, the availability of programs and applications, the design of database system software such as “Oracle”, the presence of communication networks, service centers, and the availability of electronic means necessary to benefit from the services provided by the administration. Electronic and human requirements: educating and training employees to develop the skills of applications of knowledge management processes in electronic administration. Attracting the best qualified individuals in the fields of information systems and software, creating effective systems to retain, develop and motivate individuals, and financial requirements: providing financial support and security requirements: represented in information security, ensuring and protecting the database, and providing privacy and confidentiality to protect the information, and recommended the importance of achieving the requirements by relying on practical methods. Which requires the availability of leading expertise and specializations for digital transformation, and the use of knowledge management to manage the use and activation of technologies to provide opportunities for digital transformation.
References
المراجع العربية
- يوسف، ياسمينا حسن محمد، فريد، أسامة محمود، وجبريل، ماجدة محمد. (2023). دور الإدارة الإلكترونية في ترشيد الفاقد لتحقيق التميز الأكاديمي: دراسة ميدانية على الجامعات الحكومية المصرية. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، (2)، 607 – 632.
- اليامي، خالد ناجي والطراونة خليف (2018) درجة توظيف إدارة المعرفة في العمليات الإدارية في وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر مديري العموم في الوزارة، مجلة دراسات، العلوم التربوية، 45 (4) ص1-22.
- ياسين، سعد غالب، والحاروني، علي عبد الفتاح (2011) نظم إدارة المعرفة ورأس المال الفكري العربي. "حصاد الفكر: شركة الرسالة للصحافة والطباعة والنشر والتوزيع (232) ص85 – 90.
- ياسين، سعد غالب، (2016). إدارة المعرفة. المفاهيم. النظم. التقنيات. عمان، الأردن: دار المناهج للنشر والتوزيع.
- ياسين، سعد غالب (2010). الإدارة الإلكترونية، ط4، عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.
- وزارة التعليم (2024) موقع الرسمي للوزارة – انظمة تقنية إدارة المعلومات نظام نور، متاح على الرابط الإلكتروني https://2u.pw/qnexe5b تاريخ الدخول 22/2/2024م.
- الهيئة الوطنية للأمن السيبراني. تمت المراجعة بتاريخ 19/2/2024م الساعة 9.35 مساءاً https://tinyurl.com/yb7396z5
- هلال، محمد عبد الحكيم (2021) تمكين البنية التحتية الرقمية في مدارس التعليم الثانوي العام بمصر لمواجهة تداعيات جائحة كوفيد-19، مجلة كلية التربية، جامعة عين شمس، 4(45)، 61-178.
- النوفل، محمد بن فاهد. (2021). درجة توافر متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في المدارس الحكومية بمحافظة رأس تنورة من وجهة نظر الهيئة الإدارية. مجلة كلية التربية، (100)، 379 -442.
- نصر، عزة جلال مصطفي، وبغدادي، منار محمد إسماعيل. (2021). تحسين الثقافة التنظيمية لدعم التحول الرقمي بمدارس التعليم الثانوي العام في مصر: تصور مقترح. مجلة كلية التربية، 18(106)، 87 - 200.
- نجم، عبود نجم (2015) إدارة المعرفة: المفاهيم والاستراتيجيات والعمليات، ط7، عمّان: دار وائل للنشر والتوزيع.
- النجار، فاطمة رمضان عوض. (2021). رؤية أعضاء هيئة التدريس لكفايات معلم تعليم الكبار في ضوء التحول الرقمي للمجتمع المصري. المجلة التربوية، 87، 1027 - 1112.
- الموقع الإلكتروني وزارة التعليم - الإدارة العامة للتحول الرقمي (2024م) https://www.moe.gov.sa/ar/aboutus/sectors/Pages/departments.aspx
- المهيدلي، سامية تراحيب بين، والمفيز، خولة بنت عبد الله بن محمد. (2021). حوكمة التحول الرقمي في الإدارات التعليمية بالمملكة العربية السعودية في ضوء الممارسات العالمية. مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، (66)، 192 - 216.
- المنصة العربية الموحدة (2020) تقنيات التحول الرقمي، مسترجع من الموقع الالكتروني https://www.my.gov.sa/wps/portal/snp/aboutksa/digitaltransformation تاريخ الدخول 28/2/2024م.
- المملكة العربية السعودية (2016) رؤية المملكة العربية السعودية 2030، متاح عبر الرابط الإلكتروني https://www.vision2030.gov.sa/ar/ تاريخ الدخول /29/2/2024م.
- الملكاوي، إبراهيم الخلوف (2007) إدارة المعرفة الممارسات والمفاهيم، عمان، الوراق للنشر والتوزيع.
- الملحي، خالد بن مطلق. (2021). قياس مستويات الكفايات الرقمية لمعلمي التعليم العام في مجال التحول الرقمي. المجلة التربوية، 87، 1301 - 1353.
- المكاوي محمد محمود (2011) الإدارة الإلكترونية، القاهرة: دار الفكر والقانون.
- المقابلة، محمد وعتوم، عبد القادر. (2021). واقع الإدارة الإلكترونية في مدارس التعليم العام بمحافظة شرور في ضوء التحول الرقمي. مجلة جامعة الملك عبد العزيز، الآداب والعلوم الإنسانية، 29(4)، 139 – 166.
- المفيز، خولة بنت عبد الله بن محمد، العيفان، مي بنت محمد، والريس، إيمان بنت ابراهيم بن حماد. (2021). تحديات التحول الرقمي في المدارس المطبقة لبوابة المستقبل في المملكة العربية السعودية. مجلة العلوم التربوية، 33(4)، 653 - 676.
- المعايطه، نوال زعل محمد. (2021). واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في ضوء عمليات إدارة المعرفة من وجهة نظر مديري المدارس الحكومية لمنطقة الزرقاء الأولى. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 5(35) ص، 1 - 19.
- المعايطة، عبد العزيز عطا الله، والقتبي، مريم بنت سعيد بن علي. (2017). معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في وزارة التربية والتعليم بسلطنة عمان البوابة التعليمية الإلكترونية أنموذجا من وجهة نظر موظفي المديرية العامة لتقنية المعلومات. مجلة البحوث التربوية والنفسية، (53) 261 - 293.
- المطيري، منيف مثيل. (2019). واقع إدارة المعرفة في مدارس تطوير بمحافظة جدة من وجهة نظر أعضاء فرق التميز. المجلة الدولية للعلوم التربوية والنفسية، (26)، 12 - 79.
- المطيري، بدر عبد الله. (2021). درجة تطبيق الإدارة الإلكترونية وعلاقتها بالإبداع الإداري في المدارس الثانوية الحكومية للبنين: دراسة ميدانية. مجلة كلية التربية، 9(28)، 111 - 173. م.
- المصالحة، بلال سليمان محمد (2013) أثر ممارسة عمليات نظم إدارة المعرفة في ذكاء المنظمة: دراسة ميدانية في الشركات الصناعية المدرجة في سوق عمان المالي" [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الشرق الأوسط، عمان.
- مرسي، محمد زكريا أحمد. (2021). الإدارة الإلكترونية كآلية في التخطيط للتخفيف من الأعباء الوظيفية للعاملين بالتربية والتعليم بأسيوط. المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية، 1(13)، 361 - 380.
- المرامحي، سماح ساعد مسعود، وسليمان، خالد رمضان عبد الفتاح. (2019). أثر تطبيق مراحل إدارة المعرفة في العملية التعليمية: دراسة ميدانية من وجهة نظر معلمات التعليم الثانوي في المدارس الحكومة بمدينة جدة. المجلة الدولية للعلوم التربوية والنفسية، (27)، 230 - 308.
- المحمادي، أمجاد رجا الله، والقرشي، سوزان بنت محمد. (2022). دور إدارة المعرفة في تحقيق البراعة التنظيمية: دراسة ميدانية على الإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 6(14)، 1 - 21.
- مالق، كنزة، وصدقاوي، صورية. (2022). استخدام تطبيقات الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين أداء الإداريين في الجامعات الجزائرية: دراسة حالة جامعة خميس مليانة وجامعة تيسمسيلت. مجلة الاقتصاد والبيئة، 5(1)، 13 - 34.
- كعكي، سهام بنت محمد صالح. (2021). دور الإدارة الإلكترونية في تطبيق الرشاقة التنظيمية لتحقيق الميزة التنافسية في ضوء عمليات إدارة المعرفة بالتعليم الجامعي: دراسة ميدانية. المجلة التربوية، (86)، 461 – 517
- الكبيسي، صلاح الدين (2011) إدارة المعرفة، القاهرة: المؤسسة العربية للتنمية الإدارية، السلسلة بحوث ودراسات.
- قنبر، معتز إبراهيم. (2014). متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في الجامعات. عالم التربية، 15(48)، 397 - 417.
- القريشي، هدى بنت عبد الرحمن. (2020) تطوير أداء مشرفات القيادات المدرسية في ضوء الإدارة الإلكترونية برنامج تدريبي مقترح. [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الملك سعود، كلية التربية، قسم الإدارة التربوية. الرياض.
- القرعاوي، حياة بنت محمد. (2022). تصور مقترح للتحول الرقمي في الجامعات السعودية في ضوء أبعاد التحول الرقمي. مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، (82)، 37 - 52.
- القحطاني، منصور بن عوض صالح. (2017). تطبيق الإدارة الإلكترونية بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة عسير: دراسة ميدانية. مجلة العلوم التربوية، (11)، 221 - 310.
- القحطاني، سالم سعيد (2009) إدارة المعرفة وتطبيقاتها في القطاع العام السعودي: الواقع والمـأمول، المؤتمر الدولي للتنمية الإدارية نحو أداء متميز في القطاع الحكومي، المؤتمر الدولي للتنمية الإدارية، نحو أداء متميز في القطاع الحكومي الرياض، قاعه الملك فيصل للمؤتمرات 16 ذو القعدة 1430ه الموافق 1/4/2009.
- فهيم، مروة جابر أحمد. (2016). عمليات إدارة المعرفة التنظيمية وعلاقتها بكفاءة تطبيق الحكومة الإلكترونية مع التطبيق على وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، 17(2)، 197 - 232.
- الفليت، خلود عطية أحمد (2018). أثر توظيف الإدارة الإلكترونية في عمليات إدارة المعرفة لدى العاملين فى بعض الجامعات الفلسطينية - قطاع غزة- فلسطين [رسالة دكتوراه غير منشورة]. جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، الخرطوم.
- غنيم، صلاح عبد العزيز (2019) مشروع التحوّل الرقمي، حتمية التحوّل في المؤسسات التعليمية (المفهوم – الحوكمة- التطبيقات- السياسات) القاهرة: المركز العربي القومي للبحوث التربوية.
- غنيم، أحمد محمد (2014). الإدارة الإلكترونية آفاق الحاضر وتطلعات المستقبل. المكتبة العصرية. المنصورة.
- غنيم، أحمد محمد (2004) الإدارة الإلكترونية "أفاق الحاضر وتطلعات المستقبل"، المنصورة: المكتبة العصرية.
- الغنيم، سامي ابراهيم بن عبد العزيز (2013): عمليات إدارة المعرفة وعلاقتها بمستوى الأداء من وجهة نظر موظفي إمارة منطقة القصيم، [رسالة ماجستير غير منشورة]، قسم العلوم الإدارية، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، المملكة العربية السعودية.
- العواجي، وائل عمران علي. (2022). دور الحكومة الإلكترونية في تفعيل إدارة المعرفة لرفع كفاءة الأداء الحكومي في مصر: التحديات ومحاور الإصلاح. المجلة العربية للإدارة، 42(1)، 177 - 202.
- العمري، حصة سعيد محمد. (2019). دور إدارة المعرفة في تحسين أداء المنظمة المتعلمة في مكاتب التعليم في منطقة عسير: دراسة ميدانية أجريت على مديرات مكاتب التعليم ومشرفات منطقة عسير. مجلة العلوم الإنسانية،3(3) ص. 115-137
- عليان، ربحى مصطفى (2015) إدارة المعرفة، عمّان: دار صفاء للطبع والنشر والتوزيع.
- العلي،عبدالستار وقندلجي عامر والعمري، غسان (2022): المدخل إلى إدارة المعرفة ، ط4، عمان دار المسيرة.
- عطيف، مريم يحيى محمد. (2023). الوعي بالأمن السيبراني وعلاقته بالتحول الرقمي لدى مشرفي ومشرفات إدارة التعليم بمنطقة جازان. المجلة الدولية للأبحاث التربوية، 47(4)، 72 - 132.
- عزت محمد عزب، (2013) أساسيات الإدارة الإلكترونية في الشئون الإدارية، القاهرة، دار الكتب العلمية للنشر والتوزيع.
- العتيبي، عبد الرحمن بجاد. (2017). دور الأمن السيبراني في تعزيز الأمن الإنساني، [رسالة ماجستير غير منشورة]، الرياض: جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
- عبد المواجدة، مفيد عودة الله. (2015). العوامل المؤثرة في استخدام الإدارة الإلكترونية وأهميتها في جودة الخدمات المقدمة في مديريات التربية والتعليم العاملة في جنوب الأردن: دراسة ميدانية. مجلة التربية، 1(163) 825 – 856.
- عبد القادر، حسين خليل محمد. (2019). الإدارة الإلكترونية وعلاقتها بإدارة المعرفة من وجهة نظر موظفي مؤسسات الأعمال في شرقي القدس. مجلة العلوم الإدارية والمالية، 3(2)، 9 - 28.
- عبد السلام، راندة محمد. (2020). آليات تطبيق الإدارة الإلكترونية بمديرية التربية والتعليم بمحافظة أسيوط. مجلة العلوم التربوية، 3(1)، 158 - 192.
- الظفر، أمل بنت إبراهيم. (2020). معوقات تطبيق قائدات مدارس المرحلة المتوسطة لمبادرة التحول نحو التعليم الرقمي. مجلة البلقاء للبحوث والدراسات، 23(2)، 37 - 49.
- الظاهر، نعيم إبراهيم (2012) إدارة المعرفة، إربد: عالم الكتب الحديث.
- الطيطي، محمد (2012) البنية المعرفية لاكتساب المفاهيم: تعلمها وتعليمها، القاهرة: دار الأمل للنشر.
- الطيطي، خضر مصباح (2010) إدارة المعرفة التحديات والتقنيات والحلول، عمان، الأردن، دار الحامد للنشر.
- الصبيحات. ابراهيم بدر. (2018) إدارة المعرفة منحى تطبيقي · عمان: دار أسامة للنشر والتوزيع·
- الصبحي، أحمد بن عبد الله، والعتيبى، عبد العزيز بن منصور. (2020). فرص ومعوقات إدارة المعرفة في دعم اتخاذ القرار بإدارة الموارد البشرية بالإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة. مجلة كلية التربية، 20(2)، 485 - 510.
- الصباغ، عماد عبد الوهاب، (2013) علم المعلومات. عمان: مكتبة دار الثقافة للنشر والتوزيع.
- الشهري، سعد غازي أبو دية (2015) متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في المدارس الثانوية بإدارة تعليم محايل من وجهة نظر الإدارة المدرسية، مجلة كلية التربية، جامعة بنها، مصر، 26(101) ص 226-199.
- الشمري، حامد قنيفذ ونس. (2015). رؤية استراتيجية لحماية الفضاء الإلكتروني للمملكة العربية السعودية [رسالة ماجستير غير منشورة] الرياض: جامعة نايف العربية للعلوم والتقنية.
- الشمالي، مرام عبد الرحمن مصطفى، والزعبي، حسن علي. (2022). متطلبات الإدارة الإلكترونية وأثرها في التميز المؤسسي لدى وزارة التربية والتعليم الأردنية. مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية، 7(2)، 410 - 434.
- الشلهوب، شروق شفيق صالح، وقطب، إيمان محمد مبروك. (2023). واقع تطبيق إدارة المعرفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وعلاقتها بالتميز المؤسسي من قبل القيادات في إدارة تعليم جدة. مجلة جامعة المدينة العالمية للعلوم التربوية والنفسية، (10)، 87 - 126.
- الشريف، دعاء حمدي محمود مصطفى. (2021). تصور مقترح لتأسيس بيئة التمكين لإنجاح التحول الرقمي في التعليم واستدامته في ضوء رؤية مصر الرقمية. المجلة التربوية، (91) 3595 - 3638.
- شرفي، منصف، وبوزيان، حسان. (2019). الإدارة الإلكترونية ومتطلبات تطبيقها في الجامعات الجزائرية. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية، 6(2)، 229 - 249.
- شحاته، سحر زيدان زيان، والقحطاني، هشام حسين مسفر. (2020). التحول نحو التعليم الرقمي وفق رؤية 2030 في ضوء بعض المتغيرات من وجهة نظر العاملين مع ذوي الإعاقة. مجلة البحوث التربوية والنفسية، (67)، 245 - 267.
- الشاعر، أحمد فهمي السعيد (2021). تطوير الإدارة الإلكترونية أحد متطلبات تحقيق مجتمع المعرفة بالتعليم الأساسي [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة دمنهور، دمنهور.
- السلمي، سعود بن حميد بن عشاي. (2009). تطوير الأداء الوظيفي للمشرفين التربويين في محافظة جدة على ضوء مدخل إدارة المعرفة: تصور مستقبلي. مجلة كلية التربية، 6(16)، 1 - 80.
- السبيعي، عبيد بن عبد الله. (2018). دور مشرفي الإدارة المدرسية في دعم إدارة المعرفة في مدارس التعليم العام: دراسة تطبيقية على المدارس الحكومية في مدينة الدمام. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 19(1) ص ص. 437-478.
- الزمر، إبراهيم سعد الدين (2019). درجة توفر متطلبات الإدارة الإلكترونية في الجامعات الفلسطينية بمحافظات غزة وعلاقتها بجودة الأداء المؤسسي [رسالة ماجستير غير منشورة]. الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة.
- الدويري، محمود محمد نهاري. (2020). واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في المدارس الثانوية بالأردن في ضوء عمليات إدارة المعرفة. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية، 28(4)، 696 - 727.
- دروزة، سوزان صالح (2008): العلاقة بين متطلبات إدارة المعرفة وعملياتها وأثرها على تميز الأداء المؤسسي: دراسة تطبيقية في وزارة التعليم العالي الأردنية، [رسالة ماجستير غير منشورة]، كلية العلوم الإدارية والمالية، جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا، عمان.
- حمدي أحمد عبد العزيز والسعودي فاتن عبد المجيد (2014)، تصور مقترح لإعداد معلم العصر الرقمي بكليات التربية، في ضوء المعايير والأطر الدولية الحديثة لدمج تكنولوجيا التعلم الإلكتروني في برامج إعداد المعلم. مجلة كلية التربية، 1(86)، ص 343-436.
- الحضرمي، أحمد بن سعيد بن ناصر، والخطيب، خليل محمد مطهر. (2021). متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية بالجامعات العربية في ضوء التحول الرقمي بالتعليم الجامعي: سلطنة عمان واليمن أنموذجا. الإداري، 43(165)، 157 - 185.
- الحضرمي، أحمد بن سعيد بن ناصر. (2019). متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في مدارس وزارة التربية والتعليم بسلطنة عمان من وجهة نظر المعلمين والإداريين. المجلة العلمية للتكنولوجيا وعلوم الإعاقة، 1(2)، 62 - 121.
- الحسن، حسين بن محمد (2009) الإدارة الإلكترونية بين النظرية والتطبيق، من بحوث المؤتمر الدولي للتنمية الإدارية، الرياض، السعودية.
- الحرون، منى محمد السيد، وبركات، علي علي عطوة. (2019). متطلبات التحول الرقمي في مدارس التعليم الثانوي العام في مصر. مجلة كلية التربية، 30(120)، 429 - 478.
- الحربي، هوازن سعيد سالم، آل مسعد، فاطمة زيد عبد العزيز، السلمي، سامية جابر، والعمودي، وجود عبد الله أحمد. (2023). واقع استخدام أنظمة الإدارة التربوية الإلكترونية لدى المؤسسات التعليمية الحكومية من وجهة نظر المعلمين. المجلة المصرية للدراسات المتخصصة، (39) 432 - 465.
- حجازي، هيثم علي (2015) إدارة المعرفة: مدخل نظري، عمان، الأردن، دار الأهلية.
- حجازي، هيثم علي، (2005) قياس أثر إدراك أبعاد إدارة المعرفة في توظيفها لدى المؤسسات الأردنية. دراسة تحليله مقارنة بين القطاعين العام والخاص باتجاه بناء أنموذج لتوظيف إدارة المعرفة، [رسالة دكتوراه غير منشورة]، جامعة عمان العربية للدراسات العليا عمان، الأردن.
- الجنفاوي، خالد مخلف. (2021). التحول الرقمي للمؤسسات الوطنية وتحديات الأمن السيبراني من وجهة نظر ضباط الشرطة الأكاديميين بالكويت. المجلة العربية للآداب والدراسات الانسانية، (19)، 75- 123.
- الجبوري، مراد موسى عبد. (2022). بيئة إدارة المعلومات ودورها في تعزيز استراتيجية إدارة المعرفة: دراسة تحليلية في المديرية العامة لتربية كركوك. مجلة الريادة للمال والأعمال،3(2)، ص ص. 132-146
- الثقفي، فهد حميد محمد (2019). واقع تطبيق مضامين إدارة المعرفة في إدارة تعليم الطائف وعلاقته بالتميز المؤسسي من وجهة نظر القيادات العاملة بها. المجلة التربوية لکلية التربية بسوهاج، 57(57)، 193-225.
- الثبيتي، محمد عبد الله (2020). إدارة المعرفة (استراتيجية لتطوير الاداء): الرياض: زمزم ناشرون وموزعون.
- تيش تيش، آسيا سليمان، وكورتل، فريد. (2022). الإدارة الإلكترونية وتأثيرها على عمليات إدارة المعرفة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر - سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة، 7(2)، 707 - 723.
- توصيات المؤتمر الدولي الحادي عشر. (2016). التعلم في عصر التكنولوجيا، بالفترة من 22-24 إبريل، طرابلس، لبنان. متاح على الرابط الالكتروني http://jilrc.com/archives/4733 تاريخ الاسترجاع 29/2/2024م.
- توصيات المؤتمر الدولي الأول. (2020). "التعليم الرقمي في ظل جائحة كورونا نظمته الجامعات العراقية، وزارة التعليم العالي بالفترة من 15-16أغسطس 2020.
- البيلاوي، حسن وحسين، سلامة (2007) إدارة المعرفة: مستقبل التعليم في مجتمع المعرفة، الرياض: دار الصولتية للنشر والتوزيع.
- بوران، سمية عامر (2017) إدارة المعرفة كمدخل للميزة التنافسية في المنظمات المعاصرة، عمان: مركز الكتاب الأكاديمي.
- بوخاري، فاطنة. (2020). تكنولوجيا المعلومات والاتصال ودورها في تفعيل إدارة المعرفة. المجلة الدولية للأداء الاقتصادي،3(2)، ص ص. 31-50.
- بني أحمد، محمد أحمد عبد الرحيم. (2022). أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية في فاعلية الأداء الوظيفي: الدور المعدل لإدارة المعرفة: دراسة حالة / دائرة الجمارك الأردنية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة جرش، جرش.
- بن سالم، عبد الحكيم، ومقدم، عبد الجليل. (2017). الإدارة الإلكترونية الاستراتيجية الفعالة لتطوير العمل الإداري في مؤسسات التعليم العالي: دراسة حالة جامعة طاهري محمد بشار. مجلة اقتصاديات المال والأعمال، (3)، 294 - 305.
- بصاشي، هدى، وسلام، عبد الرزاق. (2019). الإدارة الإلكترونية وعلاقتها بتطوير العمل الإداري: دراسة حالة عينة من جامعات الجزائر وسط. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا، (21)، 455 - 476.
- برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) (2019)، نموذج قياس التحول الرقمي الحكومي (القياس الثامن)، وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، المملكة العربية السعودية.
- بدير، جمال يوسف (2010): اتجاهات حديثة في إدارة المعرفة والمعلومات ـ دار كنوز المعرفة العلمية للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
- آل نملان، ميعاد، الشنيفي، آمال ناصر، والسحيم، هيفاء عبد الله. (2022). التحول الرقمي في مكاتب التعليم بمدينة الرياض من وجهة نظر المشرفات التربويات. المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية، (27) 491 -522.
- آل عثمان، عبد العزيز بن محمد بن عبد العزيز (2013) واقع تطبيق إدارة المعرفة في جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية: المعوقات وسبل التطوير، ] رسالة ماجستير غير منشورة[، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
- إدريس، الفاضل تيمان، وحسونة، إبراهيم عمر. (2023). تصور مقترح لتطوير الأداء الإداري في وزارة التربية والتعليم بالمحافظات الجنوبية في ضوء التحول الرقمي. المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية، (20)، 1 - 69.
- إدارة تقنية المعلومات (2024) الإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة، الموقع الإلكتروني متاح على الرابط https://edu.moe.gov.sa/jeddah/Departments/GeneralManager/Pages/InformationTechnology.aspx تاريخ الدخول 28/2/2024.
- أبو رمان، معاذ خالد عبد الرحيم. (2022). أثر البوابات الإلكترونية في عمليات إدارة المعرفة: دراسة ميدانية في وزارة المياه والري الأردنية. مجلة رماح للبحوث والدِّراسَات، (72)، 331 - 374.
- إبراهيم خالد ممدوح (2010) الإدارة الإلكترونية، الإسكندرية: الدار الجامعية.
المراجع الأجنبية
- Tubigi, Mohammed & Alshawi, Sarmad. (2015). The impact of knowledge management processes on organisational performance: The case of the airline industry. Journal of Enterprise Information Management. 28. 167-185. 10.1108/JEIM-01-2014-0003.
- Stenmark, D. & Lindgren, R. (2004): Integntirig Knowledge Management Systems with Everyday Work: Design Principles Leveraging User Practice, Proceedings of the 37thi, Conference on System Sciences, Hawaii
- Peterson, Kent, (2001) Reculturing Schools, Journal of Staff Development, Summer, 23(3) p1-25.
- Parviainen, P., Tihinen, M., Kääriäinen, J. & Teppola, S. (2017). Tackling the digitalization challenge: how to benefit from digitalization in practice. International Journal of Information Systems and Project Management, 5(1), p63-77.
- Nonaka,i & Takeuchi ,H.(2004), The Knowledge Creating Company, Oxford University Press, New York
- Nalda, Navaridas F., Clavel-San Emeterio, M., Fernández-Ortiz, R., & AriasOliva, M. (2020). The strategic influence of school principal leadership in the digital transformation of schools. Journal of Computers in Human Behavior, 112. 110-147
- Morakanyane, R., Grace, A. & O'Reilly, P. (2017). Conceptualizing Digital Transformation in Business Organizations: A Systematic Review of Literature. Bled, Slovenia:30th Bled eConference Digital Transformation - From Connecting Things to Transforming Our Lives.
- Mirghani Mohamed, Michael Stankosky. & Arthur Murray. (2006) ''Knowledge Management and Information Technology; Can They Work in Perfect Harmony?'. Journal of Knowledge Management, 10 (3), PP -103 -104.
- Maihotra, Y. & Galletta, D. (2003): Role of Commitment and Motivation in Know!edge Management systems Implementation, Theory, Canuptulaization, and IVleasurement of Antecedents of Success, Proceedings of the 36th , International Conference on System Sciences, Hawaii.
- Lanzolla, G., etal. (2019). “Digital Transformation: What Is New If Anything?”. Academy of Management Discoveries (AMD),). Special Issue – Call for Papers. Academy of Management Discoveries, 4 (3). p350-391.
- Joseph K.Nwankpa&Yaman Roumani (2016).“IT Capability and Digital Transformation: A Fir Performance Perspective”, Thirty Seventh International Conference on Information Systems, Dublin. Pp (1-16)
- Ismail, M. H., Khater, M., & Zaki, M. (2017). Digital business transformation and strategy: What do we know so far? Retrieved from https://cambridgeservicealliance.eng.cam.ac.uk/resources/Downloads/M onthly%20Papers/2017NovPaper_Mariam.pdf
- Igor Balaban, Nina Begicevic Redjep, & Marina Klacmer Calopa (2018), The Analysis of Digital Maturity of Schools in Croatia, IJET‒ 13. (6), 4-15
- Henriette, E., Feki, M. & Boughzala, I. (2016). Digital Transformation Challenges. Paphos, Cyprus: 10th Mediterranean Conference on Information Systems
- Firestone, J. (2001): Key Issues in Knowledge Management, Journal of Knowledge Management Consortium International, Inc., 1, (3) p8-38
- Dunham, A. (2010). Knowledge Management in the Context of an Ageing Workforce: Organisational Memory and Mentoring. Engineering, Environmental Science, Business DOI:10.26021/8855Corpus ID: 151145200.
- Dormann, M., Hinz, S., & Wittmann, E. (2019). Improving school administration through information technology? How ewsalization changes the bureaucratic features of public-school administration. Educational Management Administration & Leadership, 47(2), 275–290.
- Deloitte. (2018). Digital enablement turning your transformation into a successful journey. Retrieved from https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ie/Documents/Technol ogy/1E.
- Chorosova, O. M., Aetdinova, R. R., Solomonova, G. S., & Gerasimova, R. E. (2020). Toward a Digital Transformation of Education. ARPHA Proceedings VI International Forum on Teacher Education, 3. 110- 129
- Bera, Palash; Rysiew Patrick (2003), Analyzing Knowledge Management Systems: A Veritistic Approach overview of system thinking, p1-8 on line http://web.uvic.ca/~rysiew/Publications/AKMSwBera.pdf 1/1/2024.
- Androutsas, A., & Brinia, V. (2019). Developing and piloting a pedagogy for teaching innovation, collaboration, and co-creation in secondary education based on design thinking, digital transformation, and entrepreneurship. Journal of Education Sciences, 9(2). 1-23.
