The Impact of Using Social Media on Improving Fundraising Strategies: A Case Study of Non-Profit Organizations in Saudi Arabia
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJESA.2025.v4n6p8Keywords:
Social media, strategies, donations, non-profit organizations, Saudi ArabiaAbstract
The study aims to identify the impact of using social media in improving fundraising strategies, applying it to non-profit organizations in Saudi Arabia. The study is a descriptive study, based on a media survey methodology. The study sample consists of (400) individuals from the Saudi public who use non-profit association accounts on social media. A questionnaire was used as a data collection tool.
The study reached a number of results, the most important of which are:
- The motive (to learn about the activities of non-profit associations in the Kingdom) came first among the study sample respondents' motives for using the accounts of non-profit associations in the Kingdom of Saudi Arabia on social media sites, with an arithmetic mean of (2.88). In second place came the motive (because I am interested in the field of non-profit associations) with an average of (2.86), followed by the motive (to learn about the Kingdom's efforts in supporting the non-profit sector) in third place with an average of (2.79).
- The study sample respondents believe that the feature of (continuous account updating) comes at the forefront of the features of non-profit associations’ accounts in the Kingdom on social media sites from their point of view, with an arithmetic mean of (2.87). In second place came the feature of (continuous communication with the public) with an average of (2.82), followed by the feature of (displaying the associations’ activities supported by multimedia) in third place with an average of (2.80).
- The phrase "social media has helped in spreading the word to various associations in the Kingdom" came at the forefront of respondents' trends regarding the use of social media by non-profit associations in the Kingdom, with an average of (2.89). In second place came the phrase "utilizing social media in a good way helps in increasing donations" with an arithmetic average of (2.85).
References
• ابن خنيفر، غادة بنت خالد بن عبد الرحمن (2022)، استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تطوير وتحسين أداء المؤسسات العامة السعودية غير الهادفة للربح: دراسة ميدانية، المجلة العربية للإدارة، (جامعة الدول العربية المنظمة العربية للتنمية الإدارية، المجلد 41، العدد 1، مارس).
• الأمير، غيداء عبدالله الهاشمي (2022). وسائل التواصل الاجتماعي وأثرها في دعم برامج المنظمات غير الربحية بمكة المكرمة (جمعية التنمية الأسرية أنموذجاً)، مجلة القراءة والمعرفة، (الجمعية المصرية للقراءة والمعرفة، المجلد 20، الجزء الأول، العدد 229، نوفمبر).
• بوهيا، محمد (2023)، واقع تطبيق أساليب المحاسبة الإدارية في المنظمات غير الربحية في المملكة العربية السعودية: الجمعيات الخيرية، المجلة العربية للإدارة، (جامعة الدول العربية، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، المجلد 43، العدد 1، مارس).
• جمعة، نشوى محمد عبد العظيم (2020)، الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة وعلاقتها ببناء الصورة الذهنية للمؤسسات الربحية واللاربحية في مصر: دراسة ميدانية، مجلة كلية الآداب، (مصر: جامعة الزقازيق، كلية الآداب، العدد 94، يوليو).
• الحارثي، ماجد حاتم. (2022)، استراتيجيات الاتصال الخارجي التي تمارسها المنظمات غير الربحية في التواصل مع أصحاب المصلحة، حوليات آداب عين شمس، (القاهرة، المجلد 50، يوليو -سبتمبر).
• الدوسري، حمد عبد الرحمن راشد، والمالكي، منصور بن عبد الله. (2025) إسهامات البرامج الغرشادية الأسرية الافتراضية في المنظمات غير الربحية في تحسين جودة الحياة الأسرية، مجلة الخدمة الاجتماعية، (لجمعية المصرية للأخصائيين الاجتماعيين، المجلد 84، العدد 2، أبريل).
• علي، نرمين علاء الدين (2022). فاعلية أساليب إدارة المنظمات غير الربحية لعلاقتها مع العملاء خلال أزمة کورونا عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز ولاء الجمهور لها، المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال، (مصر: جامعة الأهرام الكندية، كلية الإعلام، ديسمبر 2020).
• كنبيجة، أصالة بنت عبد الرحمن بن عثمان (2022)، التسويق الاجتماعي ودوره في تحسين الصورة الذهنية للجمعيات الأهلية: جمعيات التنمية الأسرية أنموذجًا، رسالة ماجستير غير منشورة، (السعودية: جامعة الملك سعود، كلية الآداب).
• لحول، فطوم. (2019)، مواقع التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية في المنظمات غير الربحية: الجمعيات نموذجاً، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة وهران، الجزائر.
• Chen, B. & Bryer, T. (2012). Investigating Instructional Strategies for Using Social Media in Formal and Informal Learning. International Review of Research in Open and Distributed Learning, 13(1), 87–104. https://doi.org/10.19173/irrodl.v13i1.1027.
• E. Isaeva and A. Sokolov, "Electronic Portal of Non-Profit Organizations as an Element of the Communication Strategy of Non-Profit Organizations with Target Groups," 2020 IEEE Communication Strategies in Digital Society Seminar (ComSDS), St. Petersburg, Russia, 2020, pp. 50-54.
• Pena, L. (2019), "Use of Social Media to Enhance Nonprofit Organization Decision- Making", PHD thesis, College of Management and Technology, Walden University.
• Tartari, Elda. (2015). the Use of Social Media for Academic Purposes in Student’ Learning Process. Academic Journal of Interdisciplinary Studies. 4. 10.5901/ajis.2015.v4n2p393.
