The Role of Financial Globalization in Electronic Banking Services in Syria – Current Indicators and Growth Prospects
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2026.v5n9p5Keywords:
E-banking, Financial Globalization, Digital Maturity, E-ReadinessAbstract
The research aims to show whether electronic banking services in Syria have followed a new pattern that has moved them from the traditional method to an innovative banking method that keeps pace with the developments of financial globalization, as the study was applied to the Syrian banking sector during the period from 2020 to 2024.
The research concluded that Syria has a hybrid banking system that combines traditional banking services with modern electronic payment applications, and some electronic services based on mobile phone applications. The analysis of the reality of banking services in Syria also showed weak digital maturity and the weak ability of banks to provide competitive electronic banking services, due to the weak availability of information technology dimensions in the banking sector in terms of the use of modern software, applications, databases and banking information systems that support banking innovation.
The study concluded with a set of recommendations, the most important of which are: Restructuring the banking sector towards technological services, especially including new electronic banking services that are more open to financial globalization such as virtual banks - digital insurance - digital investment, leading to preparing the infrastructure to adopt a cryptocurrency, capable of fulfilling the requirements of the entire digital payment and investment system.
References
1. ابراهيم، أيهم. قاسم، سامر. 2022. دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين كفاءة الابتكارات المصرفية – دراسة ميدانية على المصارف العامة في محافظة اللاذقية، مجلة جامعة تشرين للعلوم الاقتصادية والقانونية، 44(2). 149-168.
2. أرشيد، عقلة. (2017). أثر الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات على أداء المصارف السعودية، المجلة العربية للإدارة، 37(1). 207-222.
3. البنك العربي- سورية، 2021. التقرير السنوي. 1-193.
4. الدهان، هبة. الرضا، عقبة. 2024. دور التحول الرقمي في تطوير مهنة المحاسبة والتدقيق الخارجي في سورية- دراسة تحليلية للعوامل والتحديات، لمؤتمر العلمي الدولي للتحول الرقمي وانعكاساته على التنمية المستدامة، مجلة جامعة دمشق للمؤتمرات العلمية، 2(2). 1-16.
5. درغام، دريد. 2015. السياسة النقدية والمالية في سورية تشخيص ومقترحات حلول، جمعية العلوم الاقتصادية، سورية.
6. حجريوة، الهام. (2024). دور التكنولوجيا المالية في تطوير الأداء المصرفي– دراسة حالة أطروحة دكتوراه في العلوم الاقتصادية، جامعة غرداية: كلية العلوم الاقتصادية، التجارية والعلوم التسيير، الجزائر. 1-264.
7. سنكري، سهى. 2023. تأثير تنوع نظم الخدمات المصرفية الالكترونية وولاء العملاء للمصرف – دراسة حالة المصارف الخاصة في سورية، مجلة جامعة البعث، سلسلة العلوم الاقتصادية والسياحية، 45(8). 1-52.
8. عبد الحليم، مريم. 2023. أثر استخدام سلسلة الكتل الرقمية في جودة التدقيق الخارجي في البيئة السورية – دراسة ميدانية، مجلة جامعة تشرين للعلوم الاقتصادية والقانونية، 45(1). 194-216.
9. فرحات، منى. ديب، شيرين. أحمد، هادي. 2024. الرقمنة في المصارف الاسلامية السورية ودورها في تعزيز الشمول المالي، المؤتمر العلمي الدولي للتحول الرقمي وانعكاساته على التنمية المستدامة، مجلة جامعة دمشق للمؤتمرات العلمية، 2(2). 1-20.
10. كعده، عباس. ديب، كنده. ماخوس، ديمة. (2023). جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية ودورها في تحقيق رضا العملاء دراسة حالة مركز خدمة المواطن الإلكتروني. مجلة جامعة البعث-سلسلة العلوم الاقتصادية والسياحية، 45(6). 1-34.
11. كنعان، علي. الملاح، رامي. 2024. أثر الإجهاد المصرفي على مكونات الاستدامة المصرفية في سورية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية, 40(2). 1-24.
12. محمد، يزيد. أرناؤوط، مهند. 2024. معوقات تطبيق التحول الرقمي في المصارف السورية – دراسة تطبيقية في المصارف الاسلامية السورية، المؤتمر العلمي الدولي للتحول الرقمي وانعكاساته على التنمية المستدامة، مجلة جامعة دمشق للمؤتمرات العلمية، 2(2). 1-23.
13. مصرف سورية المركزي. 2021. تشريعات الاقتصاد السوري لعام 2021، قسم الابحاث الاقتصادية. 1-30.
14. مصرف سورية المركزي. 2024. تشريعات الاقتصاد السوري – النصف الأول، قسم الابحاث الاقتصادية. 1-23.
15. هيئة التخطيط والتعاون الدولي 2020. الاستعراض الوطني الطوعي الأول عن أهداف التنمية المستدامة 2020 .1-85.
16. هيئة التخطيط والتعاون الدولي. 2021. البرنامج الوطني التنموي لسورية ما بعد الحرب: الخطة الاستراتيجية (سورية 2030). 1-224.
17. Aracil, E., Jung, J., & Melguizo, A. (2024). Leveraging Fintech mobile money to expand banks’ financial services in developing countries. Finance Research Letters, 106280.
18. Ashiru, O., Balogun, G., & Paseda, O. (2023). Financial innovation and bank financial performance: Evidence from Nigerian deposit money banks. Research in Globalization, 6, 100120.
19. Asgari, B., & Izawa, H. (2023). Does FinTech penetration drive financial development? Evidence from panel analysis of emerging and developing economies. Borsa Istanbul Review, 23(5), 1078-1097.
20. Ahamadou, M., Agada, D. B. (2023). Adopting fintech to promote financial inclusion: Evidence from western African economic and monetary union. International Journal of Applied Economics, Finance and Accounting, 17(1). 135-145.
21. Alnemer, H. A. (2022). Determinants of digital banking adoption in the Kingdom of Saudi Arabia: A technology acceptance model approach. Digital Business, 2(2), 100037.
22. Broekhoff, M. C., van der Cruijsen, C., & de Haan, J. (2024). Towards financial inclusion: trust in banks’ payment services among groups at risk. Economic Analysis and Policy, 82. 104-123.
23. Bussoli, C., Conte, D., & Barone, M. (2023). The Impact of fintech Merge Operation on Financial Performance: Evidence from a Banking International Sample. International Journal of Business and Management, 18(2). 1-72.
24. Cornelli, G., Frost, J., Gambacorta, L., Rau, P. R., Wardrop, R., & Ziegler, T. (2023). Fintech and big tech credit: Drivers of the growth of digital lending. Journal of Banking & Finance, 148. 106742.
25. Cuadros-Solas, P. J., Cubillas, E., Salvador, C., & Suárez, N. (2024). Digital disruptors at the gate. Does fintech lending affect bank market power and stability? Journal of International Financial Markets, Institutions and Money, 92, 101964.
26. Del Gaudio, B. L., Gallo, S., & Previtali, D. (2024). Exploring the drivers of investment in Fintech: Board composition and home bias in banking. Global Finance Journal, 60, 100944.
27. Emmanuel, B. G., Appiah, M., Gyamfi, B. A., Acheampong, T., & Naeem, M. A. (2024). Transforming banking: Examining the role of AI technology innovation in boosting banks financial performance. International Review of Financial Analysis, 103700.
28. Elfaki, K. E., & Ahmed, E. M. (2024). Globalization and financial development contributions toward economic growth in Sudan. Research in Globalization, 9, 100246.
29. Ferilli, G. B., Altunbas, Y., Stefanelli, V., Palmieri, E., & Boscia, V. (2024). Fintech governance and performance: Implications for banking and financial stability. Research in International Business and Finance, 70, 102349.
30. Ferilli, G. B., Palmieri, E., Miani, S., & Stefanelli, V. (2024). The impact of fintech innovation on digital financial literacy in Europe: Insights from the banking industry. Research in International Business and Finance, 69, 102218.
31. Fitch Solutions Group, Inc.2024. Country risk index, BMI fitch solutions company.
32. Galeone, G., Ranaldo, S., & Fusco, A. (2024). ESG and fintech: Are they connected? Research in International Business and Finance, 69, 102225.
33. Garg, G., Shamshad, M., Gauhar, N., Tabash, M. I., Hamouri, B., & Daniel, L. N. (2023). A Bibliometric Analysis of Fintech Trends: An Empirical Investigation. International Journal of Financial Studies, 11(2). 79.
34. Hornuf, L., Safari, K., & Voshaar, J. (2024). Mobile fintech adoption in Sub-Saharan Africa: A systematic literature review and meta-analysis. Research in International Business and Finance, 73, 102529.
35. Innes, C. R., & Andrieu, J. (2022). Banking on fintech in emerging markets. IFC, a member of the World Bank Group. 1-8.
36. Kaniadakis, A., & Foster, P. (2024). The role of fintech startups and big banks in shaping trust expectations from blockchain use in mainstream financial markets. Technological Forecasting and Social Change, 203, 123376.
37. Kodongo, O. (2024). Financial inclusion effects of engaging with the fintech ecosystem. International Review of Economics & Finance, 103671.
38. Li, B., Guo, F., Xu, L., & Meng, S. (2024). Fintech business and corporate social responsibility practices. Emerging Markets Review, 59, 101105.
39. Li, H., Lu, Z., & Yin, Q. (2023). The development of Fintech and SME innovation: Empirical evidence from China. Sustainability, 15(3). 2541
40. Lavrinenko, O., Čižo, E., Ignatjeva, S., Danileviča, A., & Krukowski, K. (2023). Financial technology (FinTech) as a financial development factor in the EU countries. Economies, 11(2), 45.
41. Mirchandani, A., Gupta, N., & Ndiweni, E. (2020). Understanding the Fintech Wave: a search for a theoretical explanation. International journal of economics and financial issues,10(5).331.
42. Moser-Plautz, B., & Schmidthuber, L. (2023). Digital government transformation as an organizational response to the COVID-19 pandemic. Government Information Quarterly, 40(3), 101815.
43. Muganyi, T., Yan, L., Yin, Y., Sun, H., Gong, X., & Taghizadeh-Hesary, F. (2022). Fintech, regtech, and financial development: evidence from China. Financial innovation, 8(1). 1-20.
44. Rodrigues, L. F., Oliveira, A., & Rodrigues, H. (2023). Technology management has a significant impact on digital transformation in the banking sector. International Review of Economics & Finance, 88, 1375-1388.
45. Sharma, V., Jangir, K., Gupta, M., & Rupeika-Apoga, R. (2024). Does service quality matter in fintech payment services? An integrated SERVQUAL and TAM approach. International Journal of Information Management Data Insights, 4(2), 100252.
46. Tesega, M. (2022). Does financial globalization contribute to financial development in developing countries? Evidence from Africa. Heliyon, 8(10). 10974.
47. Ul-Durar, S., Bakkar, Y., Arshed, N., Naveed, S., & Zhang, B. (2025). FinTech and economic readiness: institutional navigation amid climate risks. Research in International Business and Finance, 73, 102543.
48. Van Dinh, D. (2024). Digital economy and the electronic payment behavior: An empirical analysis. Transnational Corporations Review, 16(4), 200078.
49. Wu, Z., Pathan, S., & Zheng, C. (2024). Fintech adoption in banks and their liquidity creation. The British Accounting Review, 101322.
50. Zheng, K., Zheng, L. J., Gauthier, J., Zhou, L., Xu, Y., Behl, A., & Zhang, J. Z. (2022). Blockchain technology for enterprise credit information sharing in supply chain finance. Journal of Innovation & Knowledge, 7(4). 100256.
