Digital Transformation and Emerging Technologies and Their Impact on Reshaping the Logistics Services Market: An Integrative Analytical Study Focusing on the Kingdom of Saudi Arabia in Light of Vision 2030
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2026.v5n9p9Keywords:
Digital Transformation, Emerging Technologies, Logistics, Srtificial Intelligence, Supply Chains, Saudi Arabia, Saudi Vision 2030Abstract
This study aimed to analyze the impact of digital transformation and emerging technologies on reshaping the logistics market, focusing on the Kingdom of Saudi Arabia in light of the objectives of Saudi Vision 2030 and the National Transport and Logistics Strategy. The study adopted a descriptive-analytical approach with an integrative methodology, analyzing. These sources included Arab and Saudi applied studies, peer-reviewed international scientific journals, official reports and statistics issued by relevant Saudi authorities, and international indicators related to logistics performance. The sources were analyzed according to a set of axes and categories that included the technologies used, their application areas, their impact on logistics performance, the challenges associated with their implementation, and their connection to the development of the Saudi logistics sector. The study concluded that digital transformation in the logistics sector is not limited to digitizing procedures, but rather represents a comprehensive transformation in process design, data management, decision-making mechanisms, and the integration of supply chain stakeholders. The results also showed that artificial intelligence, the Internet of Things, data analytics, cloud computing, digital platforms, automation and robotics, and blockchain are among the most prominent emerging technologies impacting the sector, with varying levels of maturity and adoption for each. The findings further indicated that digital transformation contributes to increased operational efficiency, improved service quality and speed, enhanced transparency, traceability, and flexibility, as well as changes in business models and sources of competitive advantage. The study recommended strengthening digital integration among stakeholders in the logistics sector and developing a comprehensive national logistics data system.
References
أولًا: المراجع العربية:
1. أبو مني، الهام يوسف محمد. (2023). أثر التحول الرقمي في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية (رسالة ماجستير). جامعة عمان العربية، كلية الإعلام، الأردن.
2. إسقاط، أحمد عادل محمد. (2024). التحول الرقمي في المنظمات العامة: دراسة تطبيقية على وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المركز القومي للبحوث، 8(5)، 120-137.
3. امطيلق، هبة إبراهيم علي. (2024). واقع تبني استراتيجية التحول الرقمي في المؤسسات الخدمية ودورها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على شركة سلطان للخدمات اللوجستية. المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات، 5(58)، 203–241.
4. برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية. (2024). التقرير السنوي 2024. رؤية السعودية 2030.
5. البلوي، حنان راشد. (2025). أثر الرقمنة الحديثة للعمليات اللوجستية على أداء سلاسل الإمداد: دراسة حالة شركة المراعي، المملكة العربية السعودية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 9(8)، 44–60.
6. البلوي، عبدالرحمن علي جميعان. (2025). أثر التحول الرقمي في استدامة الأعمال في شركة زاجل إكسبريس للحلول اللوجستية [رسالة ماجستير، جامعة جدارا]. المكتبة الرقمية السعودية.
7. بنجر، غدي عبدالرحيم، والصالح، ديما يوسف، ويوسف، رضا بهي الدين مصطفى. (2025). أثر استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمات اللوجستية خلال موسم الحج. المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات، 6(68)، 4–27.
8. جاب الله عاطف مصطفى حسن. (2024) رفع كفاءة الأداء المستمر عن طريق تطبيق التحول الرقمي بالتطبيق على الشركة المصرية للخدمات البريدية إيجي سيرف، مجلة البحوث المالية والتجارية 1(25)
9. جودة، مروان محمد. (2011). إدارة سلاسل التوريد. عمان، الأردن: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
10. جودة، وليد سلطان عبد السميع. (2023). دور التحول الرقمي في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للبنوك والمؤسسات المالية (رسالة دكتوراه). جامعة بني سويف، كلية التجارة، مصر.
11. الحارثي، ذياب عبد الله محمد. (2020). التحول الرقمي وأثره على الارتقاء بالخدمات البيئية: دراسة تطبيقية على وزارة البيئة والمياه والزراعة بمحافظة جدة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المركز القومي للبحوث، 14(1)، 4-14.
12. حفاف، وليد، وبوعافية، سمير. (2024). دور تقنية سلاسل الكتل (البلوكتشين) في إدارة سلاسل الإمداد: تجارب دول عربية. مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال، 7(1)، 131–150.
13. زايري، بلقاسم، وشوارفية، محمد الأمين. (2025). أثر استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات اللوجستية على التجارة الدولية. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا، 21(38)، 15–38.
14. السبيعي، نوره عبدالله. (2025). تحديات نجاح تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع اللوجستية في شركة الاتصالات السعودية. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 9(3، ملحق)، 114–125.
15. شعبان، غادة محمد أحمد. (2021). أثر التحول الرقمي على تحقيق التنمية المستدامة في ظل جائحة كورونا بالتطبيق على بعض الدول العربية. في المؤتمر العلمي الدولي الثاني لكلية الإدارة ونظم المعلومات: التحول الرقمي وأثره على التنمية المستدامة، جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا، مصر.
16. صيام، محمد عبد الحكيم عبد الله. (2021). دور التحول الرقمي في تحقيق الميزة التنافسية للأندية الرياضية. المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة، جامعة حلوان، كلية التربية الرياضية للبنين، 93(2)، 439-469.
17. طوبار، مي حسن أحمد. (2025). الأثر المحاسبي لتقنية إنترنت الأشياء (IoT) على دعم الابتكار لسلاسل التوريد والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية: دراسة نظرية تحليلية. المجلة الدولية للعلوم المالية والإدارية والاقتصادية، 4(3)، 422–481.
18. عبد الحميد، أسماء عبد الله محمد. (2021). متطلبات تحقيق التحول الرقمي لمواجهة تحديات الثورة الصناعية الرابعة. مجلة التربية، جامعة الأزهر، 190(1)، 129-173.
19. عبد اللطيف، محمد عبد الوهاب. (2024). أثر التحول الرقمي على جودة التقارير المالية الحكومية دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 15(1) , 838-870.
20. العوضي، زكريا علي. (2020). معوقات تطبيق التحول الرقمي بالهيئة العامة للشباب والرياضة بدولة الإمارات العربية المتحدة. مجلة أسيوط للعلوم وفنون التربية الرياضية، جامعة أسيوط، 1(1)
21. عويس، شادي أحمد زكي. (2023). أثر تقنيات التحول الرقمي على أداء عملية المراجعة في مصر: دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، 4(2) 251-285.
22. اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا). (2017). مؤشر الأداء اللوجستي في المنطقة العربية: مكوناته ومنهجية إعداده ومستوياته (E/ESCWA/EDID/2017/IG.1/6). الأمم المتحدة.
23. مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية. (2026). استعراض منجزات رؤية المملكة 2030 لعام 2025. جريدة أم القرى، المملكة العربية السعودية.
24. هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. (د.ت.). مبادرة الفسح خلال ساعتين والتحول الرقمي في الإجراءات الجمركية. المملكة العربية السعودية.
25. الهيئة العامة للإحصاء. (2025). إحصاءات الأعمال الهيكلية لأنشطة النقل والتخزين لعام 2024. المملكة العربية السعودية.
26. الهيئة العامة للإحصاء. (2025). إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية لعام 2024. المملكة العربية السعودية.
27. وزارة النقل والخدمات اللوجستية. (د.ت.). الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية. المملكة العربية السعودية.
28. وزارة النقل والخدمات اللوجستية. (د.ت.). الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، والمخطط العام للمراكز اللوجستية. المملكة العربية السعودية.
ثانيًا: المراجع الأجنبية:
29. Aamer, A., Sahara, C. R., & Al-Awlaqi, M. A. (2023). Digitalization of the supply chain: Transformation factors. Journal of Science and Technology Policy Management, 14(4), 713–733.
30. Aamer, A., Sahara, C. R., & Al-Awlaqi, M. A. (2023). Digitalization of the supply chain: Transformation factors. Journal of Science and Technology Policy Management, 14(4), 713–733.
31. Arvis, J.-F., Ojala, L., Shepherd, B., Ulybina, D., & Wiederer, C. (2023). Connecting to Compete 2023: Trade Logistics in an Uncertain Global Economy—The Logistics Performance Index and Its Indicators. World Bank.
32. Ben-Daya, M., Hassini, E., & Bahroun, Z. (2019). Internet of things and supply chain management: A literature review. International Journal of Production Research, 57(15–16), 4719–4742.
33. Efthymiou, O. K., & Ponis, S. T. (2021). Industry 4.0 technologies and their impact in contemporary logistics: A systematic literature review. Sustainability, 13(21), 11643.
34. Queiroz, M. M., Telles, R., & Bonilla, S. H. (2020). Blockchain and supply chain management integration: A systematic review of the literature. Supply Chain Management: An International Journal, 25(2), 241–254.
35. Toorajipour, R., Sohrabpour, V., Nazarpour, A., Oghazi, P., & Fischl, M. (2021). Artificial intelligence in supply chain management: A systematic literature review. Journal of Business Research, 122, 502–517.
36. Toorajipour, R., Sohrabpour, V., Nazarpour, A., Oghazi, P., & Fischl, M. (2021). Artificial intelligence in supply chain management: A systematic literature review. Journal of Business Research, 122, 502–517.
37. World Bank. (2023). Connecting to Compete 2023: Trade logistics in an uncertain global economy—The Logistics Performance Index and its indicators. World Bank.
38. World Bank. (2026). Logistics Performance Indicators 2.0: Methodology. World Bank. https://lpi.worldbank.org/en/about/methodology.
