The Impact of Algorithm-Aware Leadership on Patient Safety Voice Behavior among Employees at Baghdad Teaching Hospital: The Mediating Role of Algorithmic Justice and the Moderating Role of Psychological Safety
DOI:
https://doi.org/10.59992/IJFAES.2026.v5n10p8Keywords:
Algorithmic -Aware Leadership, Algorithmic Justice, Psychological Safety, Patient Safety Voice Behavior, Baghdad Teaching HospitalAbstract
This study aimed to investigate the impact of algorithmic mindful leadership on voice behavior for patient safety among employees at Baghdad Teaching Hospital in Iraq. This was examined in light of the transition toward using digital and algorithmic systems in work organization and administrative decision-making, and the critical need to balance digital outputs with human judgment. Furthermore, the study sought to test the mediating role of algorithmic justice and the moderating role of psychological safety in the relationship between algorithmic justice perception and voice behavior for patient safety.
The study adopted a descriptive-analytical approach. Data were gathered fieldwise using a questionnaire distributed to a sample of medical and nursing staff at Baghdad Teaching Hospital, yielding a total sample size of (227) respondents.
The results revealed a statistically significant positive direct effect of algorithmic mindful leadership on voice behavior for patient safety, indicating that avoiding pure mechanical reliance sends reassuring signals that motivate staff to break organizational silence and predict potential risks. Moreover, the findings proved that algorithmic justice plays a partial mediating role in this relationship, highlighting the importance of employees' perception of fairness and transparency in digital systems as a prerequisite for speaking up responsibly. Crucially, the results demonstrated a statistically significant positive interaction effect between algorithmic justice perception and psychological safety in predicting voice behavior. Higher levels of psychological safety multiply the efficiency of digital fairness, thereby driving staff toward reporting and professional dissent to ensure patient safety.
The study recommended the necessity of adopting an algorithmic mindful leadership style when dealing with algorithmic systems, enhancing transparency and equity in digital decisions (algorithmic justice), and constructing a work environment that provides high levels of psychological safety to foster a culture of open communication, ultimately guaranteeing patient safety within the medical environment.
References
1. Abd Al-Sada, R. A., & Al-Khazraji, M. E. B. (2025). أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمات الصحية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المستشفى الدولي في بغداد. في أبحاث المؤتمر العلمي الثامن للعلوم الإدارية (صص. 14–). بغداد، العراق.
2. Al-Badri, M. T. (2026). سلوكيات القيادة الواعية وأثرها في تحقيق الازدهار في العمل [رسالة ماجستير غير منشورة]. كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة وارث الأنبياء، كربلاء، العراق.
3. Althobaiti, F. M. (2026). تأثيرات القيادة على ثقافة سلامة المرضى في الرعاية الصحية: مراجعة منهجية. BMC Nursing, 25, المقال 125.
4. Andersson, M., Moen, O., & Brett, P. O. (2020). الأمان النفسي وديناميكيات الفريق في المنظمات المعقدة [Psychological safety and team dynamics in complex organizations]. Academic Press.
5. Edmondson, A. C. (2014). المنظمة التي لا تهاب: خلق الأمان النفسي في مكان العمل للتعلم والابتكار والنمو [The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth]. John Wiley & Sons.
6. Edmondson, A. C., & Lei, Z. (2014). الأمان النفسي: التاريخ، النهضة، ومستقبل البناء الشخصي. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1, 23–43. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091305
7. Hassoun, H. I. (2026). أثر القيادة الخوارزمية في تعزيز الرفاهية الرقمية للعاملين داخل المنظمات: دراسة ميدانية في بعض الشركات العراقية. مجلة اقتصاديات الأعمال للبحوث التطبيقية, 8(2)، 765–.
8. Karapetyan, L. V., & Zotova, O. Y. (2018). الأمان النفسي كمتنبئ بالرفاهية العاطفية. Behavioral Sciences, 8 (11)، المقال 100.
9. Kellogg, K. C., Valentine, M. A., & Christin, A. (2020). الخوارزميات في العمل: التضاريس المتنازع عليها الجديدة للرقابة. Academy of Management Annals, 14(1)، 366–410. https://doi.org/10.5465/19416520.2020.1722966
10. Kinchin, N. (2024). «بلا صوت»: الفجوة الإجرائية في العدالة الخوارزمية. International Journal of Law and Information Technology, 32(1)، المقال eaae024. https://doi.org/10.1093/ijlit/eaae024
11. Kumar, D. (2026). الصمت الخوارزمي وتآكل الصوت في العمل: كيف تعيد أنظمة القرار القائمة على الذكاء الاصطناعي تشكيل دوافع صمت الموظفين [ورقة عمل]. ResearchGate.
12. Lee, S. E., & Dahinten, V. S. (2021). الأمان النفسي كوسيط للعلاقة بين القيادة الشاملة وسلوكيات الصوت التمريضي والإبلاغ عن الأخطاء. Journal of Nursing Scholarship, 53(6)، 737–745. https://doi.org/10.1111/jnu.12689
13. Lin, W., Zhang, M., Zhang, W., & Zhang, C. (2026). هل سيستمر الموظفون في التحدث علنًا في ظل الإدارة الخوارزمية؟ التأثيرات المتباينة للوظائف الخوارزمية المتميزة—أدلة من منصة ميتوان في الصين. Systems, 14(5)، المقال 569. https://doi.org/10.3390/systems14050569
14. Mirbabaie, M., Langer, M., Rieskamp, J., & Hofeditz, L. (2026). مغالطة الشفافية: العدالة المدركة في الإدارة الخوارزمية. Business & Information Systems Engineering, 68، 829–850. https://doi.org/10.1007/s12599-025-00963-1
15. Obeid, S. S. (2025). أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات الصحية: دراسة حالة مستشفى الدكتور حسن غزاوي بمحافظة جدة. مجلة رماح للبحوث والدراسات، (134)، 45–.
16. Ochmann, J., Michels, L., Tiefenbeck, V., Maier, C., & Laumer, S. (2024). العدالة الخوارزمية المدركة: دراسة تجريبية للشفافية وتجسيد الأنثروبومورفية في التوظيف الخوارزمي. Information Systems Journal, 34(2)، 5–.
17. Scheepers, D. D. (2026). ما وراء الأمان النفسي: مناخ الأمان النفسي الخوارزمي في المنظمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي [ورقة عمل]. SSRN Electronic Journal.
18. Shih, Y. W., & Koch, A. (2020). الأمان النفسي من أجل التغيير الثقافي التنظيمي: دراسة استكشافية في شركة سويدية متعددة الجنسيات للهندسة الكيميائية [رسالة ماجستير]. Malmö University. DiVA Portal.
19. Wang, S., Sun, X., Ni, S., Wu, M., & Hu, K. (2026). الموظفون يظهرون رغبة أكبر في التعبير عن آرائهم تجاه القادة الخوارزميين مقارنةً بالقادة البشر في المهام المعرفية من خلال إدراك العدالة والأمان النفسي. Scientific Reports, 16، المقال 61031. https://doi.org/10.1038/s41598-026-61031-6
20. Abd Al-Sada, R. A., & Al-Khazraji, M. E. B. (2025). أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمات الصحية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المستشفى الدولي في بغداد. في أبحاث المؤتمر العلمي الثامن للعلوم الإدارية (صص. 14–). بغداد، العراق.
21. Al-Badri, M. T. (2026). سلوكيات القيادة الواعية وأثرها في تحقيق الازدهار في العمل [رسالة ماجستير غير منشورة]. كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة وارث الأنبياء، كربلاء، العراق.
22. Althobaiti, F. M. (2026). تأثيرات القيادة على ثقافة سلامة المرضى في الرعاية الصحية: مراجعة منهجية. BMC Nursing, 25، المقال 125.
23. Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Wesson, M. J., Porter, C. O. L. H., & Ng, K. Y. (2001). العدالة في الألفية: مراجعة تحليلية تلوية لـ 25 عامًا من أبحاث العدالة التنظيمية. Journal of Applied Psychology, 86(3)، 425–445. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.425
24. Edmondson, A. (1999). الأمان النفسي وسلوك التعلم في فرق العمل. Administrative Science Quarterly, 44(2)، 350–383. https://doi.org/10.2307/2666999
25. Edmondson, A. C., & Lei, Z. (2014). الأمان النفسي: التاريخ، النهضة، والمستقبل. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1، 23–43. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091305
26. Friary, P., Purdy, S. C., McAllister, L., & Barrow, M. (2021). سلوك الصوت في الرعاية الصحية: مراجعة نطاقية لدراسة سلوك الصوت لدى العاملين في الرعاية الصحية. Journal of Allied Health, 50(3)، 242–249.
27. Jarrahi, M. H., Möhlmann, M., & Lee, M. K. (2021). الإدارة الخوارزمية: دور الذكاء الاصطناعي في إدارة القوى العاملة (MIT Sloan Management Review Series، العدد 113). Bentley University.
28. Kane, J., Munn, L., Kane, S. F., & Srulovici, E. (2023). تحديد مفهوم التحدث علنًا في نظام الرعاية الصحية: مراجعة منهجية. Journal of General Internal Medicine, 38(15)، 3406–3413. https://doi.org/10.1007/s11606-023-08115-6
29. Knoll, M., & van Dick, R. (2013). هل أسمع الصفارة…؟ محاولة أولى لقياس أربعة أشكال لصمت الموظفين وارتباطاتها. Journal of Business Ethics, 113(2)، 349–362. https://doi.org/10.1007/s10551-012-1308-4
30. Kumar, D. (2026). الصمت الخوارزمي وتآكل سلوك التحدث في العمل: كيف تعيد أنظمة القرار القائمة على الذكاء الاصطناعي تشكيل دوافع صمت الموظفين [ورقة عمل]. ResearchGate.
31. Lee, S. E., & Dahinten, V. S. (2021). الأمان النفسي كوسيط للعلاقة بين القيادة الشاملة وسلوكيات الصوت التمريضي والإبلاغ عن الأخطاء. Journal of Nursing Scholarship, 53(6)، 737–745. https://doi.org/10.1111/jnu.12689
32. Lin, W., Zhang, M., Zhang, W., & Zhang, C. (2026). هل سيستمر الموظفون في التحدث علنًا في ظل الإدارة الخوارزمية؟ التأثيرات المتباينة للوظائف الخوارزمية المتميزة—أدلة من منصة ميتوان في الصين. Systems, 14(5)، المقال 569. https://doi.org/10.3390/systems14050569
33. Obeid, S. S. (2025). أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات الصحية: دراسة حالة مستشفى الدكتور حسن غزاوي بمحافظة جدة. مجلة رماح للبحوث والدراسات، (134)، 45–.
34. Okuyama, A., Wagner, C., & Bijnen, B. (2014). التحدث علنًا من أجل سلامة المرضى من قِبل مهني الرعاية الصحية في المستشفيات: مراجعة الأدبيات. BMC Health Services Research, 14، المقال 61. https://doi.org/10.1186/1472-6963-14-61
35. Scheepers, D. D. (2026). ما وراء الأمان النفسي: مناخ الأمان النفسي الخوارزمي في المنظمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي [ورقة عمل]. SSRN Electronic Journal.
36. Wang, S., Sun, X., Ni, S., Wu, M., & Hu, K. (2026). الموظفون يظهرون رغبة أكبر في التعبير عن آرائهم تجاه القادة الخوارزميين مقارنةً بالقادة البشر في المهام المعرفية من خلال إدراك العدالة والأمان.
